■プライバシーポリシー
株式会社リクルート（以下「当社」といいます）は、当社が運営するサービス（以下「当社サービス」といいます）をユーザーにご利用いただくにあたり、ユーザーの個人情報を、どのような目的でどのように取り扱うかを、本プライバシーポリシーで定めております。ユーザーが本プライバシーポリシーにご同意いただいた場合には、当社が既に保有しているユーザーの個人情報についても本プライバシーポリシーに従って取り扱います。なお、個々のサービスの特性に応じて、そのサービス特有の個人情報の取り扱いについて定める場合には、12. サービス特約にその旨を記載しておりますのでご確認ください。
また、本プライバシーポリシーに定める個人情報に限らずユーザーに関する情報の取り扱いについて、ユーザーに対して具体的にわかりやすくお伝えするためにプライバシーセンターを作成し、公表しております。あわせてご参照ください。
目次
1. 個人情報の取得2. 個人情報の利用目的
3. 当社グループ会社以外への個人情報の提供
4. 当社グループ会社への個人情報の提供
5. 当社サービスに参加している企業・学校・団体等からの個人情報の受領
6. 個人情報取扱業務の委託について
7. 外国にある第三者への個人情報の提供
8. 個人情報の開示等の請求
9. 個人情報提供の任意性
10. 事業責任者・個人情報保護管理者
11. 個人情報に関する問合せ先
12. サービス特約
1. 個人情報の取得
当社は、以下の方法で個人情報を取得します。- ユーザーから直接、個人情報の提供を受ける方法
- ユーザーが当社サービスを利用する際に、自動的に個人情報を記録する方法
- 第三者から間接的にユーザーの個人情報の提供を受ける方法
- 刊行物やインターネット等で公開された個人情報を取得する方法
2. 個人情報の利用目的
当社は、以下の目的で個人情報を利用します。なお、「当社グループ会社」とは、株式会社リクルートおよびその連結子会社をいいます。企業名等の詳細はこちらをご確認ください。
(1) ユーザーが利用する当社サービス（利用登録手続中の当社サービスを含みます）の運営およびそれに伴うユーザーとのやりとり・情報提供
例として以下の利用が含まれます。
- ユーザーの個人認証・本人確認・審査
- ポイントの発行・計算・利用等ポイントプログラムの運営
- ご意見・お問い合わせ・口コミ投稿・その他のやりとりの内容確認や回答
- ユーザーが参加したキャンペーンにかかる当選者の抽選や景品・謝礼の発送
- 他のユーザーとメッセージ・画像・動画その他コンテンツのやりとりができる機能の提供
例として以下の利用が含まれます。
- 当社が禁じる申込行為・権利義務の譲渡・虚偽情報登録・詐欺・不正アクセスその他不正行為に関する調査
例として以下の利用が含まれます。
- ユーザーの当社サービスの利用状況の分析結果を踏まえた当社サービスの改善・新規サービスの開発
- ユーザーからのお問い合わせへの対応品質の改善
例として以下の利用が含まれます。
- 当社および当社グループ会社が実施するキャンペーンのご案内
- 当社サービスおよび当社グループ会社のサービスに関するメールマガジン・ダイレクトメール・お知らせ・広告等の情報提供
- 当社が適切と判断した企業・学校・団体等の商品・サービスに関するメールマガジン・ダイレクトメール・お知らせ・広告等の情報提供
(5) 当社が編集・発行・運営する情報誌・Webサイト・アプリ等各種媒体への掲載
例として以下の利用が含まれます。
- ユーザーが投稿した口コミ・写真や読者モニターのアンケート回答の当社サービスへの掲載
- 当社サービスを利用して転職したユーザーの転職動向、年収その他の実績をグラフ化したデータの当社サービスや当社のプレスリリースへの掲載
(6) 上記の各利用目的に必要な各種調査・分析・マーケティング
例として以下の利用が含まれます。
- アンケート調査・モニター調査の実施（効果捕捉のための回答者への直接の連絡を含みます）
- ユーザーの趣向や、ユーザーと当社サービスに参加している企業・学校・団体等が互いに求める条件の合致の程度等の把握のための当社が取得した属性情報・行動履歴等の分析
(7) 3. 当社グループ会社以外への個人情報の提供および4. 当社グループ会社への個人情報の提供に定める第三者への提供
3. 当社グループ会社以外への個人情報の提供
当社は、以下の提供先に対して各項に従い、書面または電磁的な方法により個人情報を提供します。なお、提供する個人情報の項目には、インフォマティブ情報を含む場合があります。(1) 当社から当社サービスに参加している企業・学校・団体等への提供（ 当社の顧客に限らず、当社がサービスを提供する上で必要な提携・契約関係にある企業・学校・団体等を含みます。以下同じ。）
[提供する個人情報の項目]
- ユーザーの氏名その他ユーザーから取得した情報のうち、以下の提供目的の達成に必要な情報項目
- ユーザーが申込・承諾等を行った企業によるユーザーに対するサービス提供、ユーザーとの契約の履行およびそれに伴うやりとり・情報提供（サービス提供・契約締結をするか否かの検討、サービスの提案を含みます）
- ユーザーが求職活動・応募等を行った企業によるユーザーに対する採用・選考活動およびそれに伴うやりとり・情報提供（採否・合否の検討を含みます）
- 当社サービスに関して法人契約・団体申込を行った企業・学校・団体等に対する当該企業・学校・団体等に所属するユーザーの当該サービスの利用状況・利用結果の共有
- ユーザーが当社サービスを介して利用した結婚式場・マンションモデルルームその他の施設に関するアンケート調査を当社が実施した場合の当該施設を運営・管理する企業・学校・団体等への調査結果の報告
- 口コミ投稿の内容確認・回答・削除のための投稿者情報の提供
- 当社サービスに参加している企業・学校・団体等に対するサービス提供、契約の履行およびそれに伴うやりとり・情報提供
- 当社サービスに参加している企業・学校・団体等および当社サービス利用検討中の企業・学校・団体等に対する当社サービスの営業提案・効果改善提案
- 当社がアンケート調査を実施した場合の調査結果の報告
- 当社が当社サービスに参加している企業・学校・団体等から当社サービス利用希望の企業・学校・団体等を紹介していただいた場合に、当該既参加企業・学校・団体等への当該利用希望の企業・学校・団体等のサービス利用状況の報告
- 地域活性化促進のため地方自治体・観光協会への当社サービスの口コミ・ユーザーの属性情報の分析結果の提供
- ユーザーが求職活動においてスカウトサービスを利用した場合の当該スカウトサービスに参画した企業によるユーザーに対する選考活動およびそれに伴うやりとり・情報提供
[提供する場合]
- ユーザー自身の選択によりリクルートIDにPonta会員IDを連携した場合
- リクルートID・Ponta会員ID連携会員（以下「PontaWeb会員」といいます）の氏名・生年月日・性別・住所その他の会員登録情報
- Pontaポイントに関する利用情報・契約情報
- その他PontaWeb会員から取得した情報のうち、以下の提供目的の達成に必要な情報項目
[当社の提供目的]
- PontaWeb会員が利用する、当社および株式会社ロイヤリティマーケティングが共同して提供するサービスの運営
- 当社および株式会社ロイヤリティマーケティングが共同して提供するユーザーおよび企業向けサービスの開発検討
- PontaWeb会員に対する各種サービスの提案・情報提供・広告配信
- 上記の各提供目的の達成に必要な各種調査・分析・マーケティング
[提供する場合]
- ユーザーがリクルートIDを利用して「Oisix」サイトにログインした場合
- ユーザーがリクルートIDで「Oisix」サイトを利用するためにリクルートIDの新規会員登録を行った場合
- 氏名・生年月日・性別・郵便番号・住所・電話番号・メールアドレスその他のリクルートID会員登録情報およびリクルートID番号・退会日その他の契約内容に関する情報
- ユーザーに対するリクルートIDによる「Oisix」サイトの会員登録・ログイン機能の提供およびポイントプログラムの運営
[提供する場合]
- ユーザー自身の選択によりリクルートIDにdアカウントを連携した場合
- リクルートID・dアカウント連携会員（以下「本会員」といいます）の氏名・生年月日・性別・住所その他の会員登録情報
- dポイントに関する利用情報・契約情報
- その他本会員から取得した情報のうち、以下の提供目的の達成に必要な情報項目