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- お客様は、KKdayサービス(1.1.項において定義します。)のいずれかにアクセスし、又はKKdayサービスのいずれかを閲覧若しくは利用することにより、お客様が本利用規約を読み、理解し、本利用規約に拘束されることについてご同意いただいたことになります。本利用規約のいずれかの条項に同意されない場合、お客様は、KKdayサービスのいずれについてもご利用できないことについてご理解いただきますようお願いいたします。 当社は、本利用規約をいつでも修正することができます。本利用規約のいずれかの条項に同意しない場合、お客様は、モバイル・アプリケーションへのアクセス及びモバイル・アプリケーションにおいて提供されるサービスの利用を直ちに中止しなければなりません。モバイル・アプリケーションを継続して利用することは、当該時点における最新の本利用規約に同意いただいているものとみなされます。
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- 1.お客様のKKdayとの関係
- 1.1本利用規約は、お客様による “KKday – EXPLORE. DREAM. DISCOVER” (www.kkday.com)、当社のモバイル・アプリケーション、及び当社が提供する他のオンライン又はオフラインサービスの利用、並びにKKdayを通じた観光体験におけるお客様の活動(以下、総称して「KKdayサービス」といいます。)に適用されます。
- 1.2KKdayは、お客様に世界中の観光体験と効果的なリアルタイムのサービスを提供するために、関連サービスを提供する個々の会社を世界中に有しています。本利用規約における「当社」又は「KKday」という用語は、KKday.com International Company Limited、及び関連サービスを提供するKKday.com International Company Limitedの関連会社を意味する場合があります。ただし、お客様によるKKdayサービスの利用に関連する紛争処理、返金、解約、返品及び顧客サポートに関しては、以下に特定される会社が、本利用規約における契約当事者となり、お客様によるKKdayサービスの利用に起因する紛争を調停又は解決するための連絡先となります。
- (a)台湾で発生した注文/取引:
- •旅行商品:酷遊天國際旅行社股份有限公司
- •旅行商品以外の商品:酷遊天股份有限公司
- (b)日本で発生した注文/取引:株式会社KKDAY JAPAN
- (c)シンガポールで発生した注文/取引:KKday Singapore Pte. Ltd.
- (d)韓国で発生した注文/取引:KKday Co., Ltd.(케이케이데이 주식회사)
- (e)香港で発生した注文/取引:Well C Travel Ltd.(滙駿旅遊有限公司)
- (f)他の国又は地域で発生した注文/取引:KKday Singapore Pte. Ltd.
- 1.3本利用規約は、お客様とKKdayの間の有効な契約を構成します。お客様は、KKdayサービスをご利用になる間、当該サービスに適用される、随時更新される可能性のあるすべての追加条件(KKdayの「プライバシーポリシー」、各特典、ポイント還元、割引イベントの利用規約を含みますが、これらに限定されません。)に拘束されることに同意します。上記条件はすべて本利用規約と同等の効力を有する。
- 1.4KKdayは、関連法令により義務付けられる場合、又は、KKdayが必要と判断する場合、いつでも本利用規約を変更又は更新することができます。本利用規約を変更する場合、当社は、当社のウェブサイト(www.kkday.com)及び当社が開設するその他のプラットフォーム(モバイル・アプリケーションを含みますが、これに限定されません。)(以下、当社のウェブサイトと合わせて「KKdayプラットフォーム」といいます。)に本利用規約を変更する旨、変更内容及びその効力発生時期を掲載します。効力発生後は、本利用規約の最新版及び本利用規約が最後に更新された日付を表示します。本利用規約の変更後のお客様によるKKdayサービスの継続利用は、お客様が本利用規約の最新版に同意いただいているとみなされます。KKdayサービスをご利用いただく際にはいつでも、本利用規約の最新版をご確認ください。
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- 2.KKdayサービス
- 2.1KKdayサービスは、KKdayプラットフォームを通じてKKday又は第三者のサプライヤー(以下「サプライヤー」といいます。)が提供する旅程、輸送サービス、チケット及びその他の旅行体験関連サービスを選択・購入するための簡易でシンプルな方法をお客様に提供します。また、お客様は、当社が、法律で許容される最大限において、お客様に事前に通知することなく、いつでもサービスを変更、停止、中止又は終了することができ、かつ、一定のサービスに規制若しくは制限を課し、一定のサービスの条件を変更し、又はお客様によるサービスの一部若しくは全部へのアクセスを制限することができることについても同意します。
- 2.2お客様は、お客様によるKKdayサービスの利用を通じ、サプライヤーに支払うべき料金及び費用をご負担いただく場合があります。加えて、お客様は、サプライヤーにより課される条件に従っていただく場合があります。お客様は、お客様のみがかかる料金及び費用の支払いに責任を負うことについて確認し同意し、また、かかる料金及び費用のすべてを支払い、かつ、サプライヤーにより課される条件に従うことに同意します。
- 2.3当社は、KKdayサービス及びKKdayプラットフォームの運営を維持する努力をしますが、KKdayサービス及びKKdayプラットフォームが常に正常に機能すること、外部要因により中断されないことを保証するものではありません。お客様は、当社がお客様のKKdayプラットフォームへのアクセスやお客様によるKKdayサービスの利用を拒否する権利を留保することに同意し、また、当社がKKdayサービス又はKKdayプラットフォームを変更、停止、中止又は終了する権利を留保することに同意します。
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- 3.プラットフォーム・コンテンツ
- 3.1本利用規約で用いられる「プラットフォーム・コンテンツ」という用語は、テキスト、写真、グラフィックス、画像、イラスト、映像、音声、データ、コード及びその他の素材等を含む、当社がKKdayプラットフォーム上で提示又は使用するすべてのデータを意味します。お客様は、すべてのプラットフォーム・コンテンツが、KKday又はKKdayに利用許諾しているライセンサーの所有財産であり、関連する知的財産権に関する法律によって保護されていることを確認し、これに同意します。KKdayは、お客様に事前に通知することなく、プラットフォーム・コンテンツを変更、修正、又は削除することができます。
- 3.2お客様による本利用規約の遵守を条件として、当社は、KKdayプラットフォームの利用又はKKdayプラットフォームへのアクセスのための限定的、非独占的、譲渡不能のライセンスをお客様に付与することに同意しますが、当社は、お客様に事前に通知することなく、いつでもかかるライセンスを取り消すことができるものとします。お客様は、関連する知的財産権に関する法律及びその他の適用法令を遵守することに同意し、個人的、非商業的、娯楽目的のためにのみプラットフォーム・コンテンツを利用し、プラットフォーム・コンテンツにアクセスすることに同意します。お客様は、いかなる場合にも、KKday又はKKdayに利用許諾しているライセンサーに損害を及ぼすような方法で、プラットフォーム・コンテンツを利用、複製、翻訳、送信、放送、販売、譲渡せず、プラットフォーム・コンテンツに基づく派生物を作成せず、その他プラットフォーム・コンテンツの利用を行わないことを約束します。また、お客様は、いかなる形態においても、プラットフォーム・コンテンツを大量に複写、保存又はダウンロードしないことを約束します。さらに、お客様は、お客様によるプラットフォーム・コンテンツの利用又はプラットフォーム・コンテンツへのアクセスに起因するすべてのリスクはお客様が負担することに同意します。法で認められる最大限の範囲において、当社は、プラットフォーム・コンテンツにおける誤り又は脱漏等を含め、いかなる点においてもプラットフォーム・コンテンツに対して一切責任を負いません。お客様は、お客様によるプラットフォーム・コンテンツの利用又はプラットフォーム・コンテンツへのアクセスの結果第三者が被った損失又は損害に対して、単独で責任を負うものとします。
- 3.3お客様は、お客様がプラットフォーム・コンテンツを利用し又はプラットフォーム・コンテンツにアクセスする過程において、当社には、お客様がどの他の第三者ユーザーと対話しているかを知ることも、かかる第三者ユーザーの行動を予測又は制御することもできない可能性があることについて、確認及び同意します。したがって、当社は、KKdayプラットフォームを通じて他の第三者ユーザーから提供されるコンテンツ、データ又は情報の真正性及び正確性を保証することはできません。
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- 4.会員登録及びソーシャルメディアのログイン
- 4.1お客様がKKdayサービスをご利用になるには、ログインして当社の会員になっていただくことが必要であり、そのために、KKdayプラットフォーム上で、又はFacebook、Line、Google+等のソーシャルメディアアカウントを介して、会員アカウント(以下「KKday会員アカウント」といいます。)を作成していただく必要があります。KKday会員アカウントを登録する際に、当社は、お客様に、電子メールアドレスの提供やパスワードの設定をお願いする場合があり、また、登録後に会員情報の記入をお願いする場合があります。お客様は、お客様がKKdayプラットフォームに送信するすべての情報が、真実、正確かつ完全であることを確認しなければならず、また、お客様は、最新情報を維持するために、かかる情報を随時更新するものとします。お客様が虚偽の情報を提供した場合、当社は、お客様に事前に通知することなくお客様のKKday会員アカウントを削除する権利を留保します。お客様は、他の人のKKday会員アカウント又はソーシャルメディアアカウントを使って、KKdayサービスを利用してはなりません。
- 4.2お客様のKKday会員アカウントは、お客様にとって個人的なものであり、お客様は、お客様のアカウント情報を第三者と共有したり、お客様のアカウントへの第三者によるアクセスを許可したりしてはならないものとします。お客様は、お客様のKKday会員アカウントに基づいて発生するすべての活動に責任を負うものとします。お客様のKKday会員アカウントにセキュリティ上の懸念があることを認識した場合には、直ちに当社に通知していただくようお願いします。お客様は、お客様のパスワードの秘密性の維持に責任を負うものとします。お客様のKKday会員アカウントが危険にさらされた又はお客様のKKday会員アカウントが第三者によってアクセスされたとお客様が信じるに足る理由がある場合には、直ちに当社に通知していただくようお願いします。お客様は、お客様のアカウントの不正使用によりKKday及び第三者が被った損失又は損害に対して、単独で責任を負うものとします。
- 4.3お客様は、当社がお客様のKKday会員の登録を拒否する権利を留保することに同意します。お客様はまた、当社が、当社の独自の裁量によって、お客様に事前に通知することなく、いつでもお客様のKKday会員アカウントを削除することができることに同意します。
- 5.お客様が提供する情報
- 5.1お客様は、当社がKKdayの「プライバシーポリシー」に従ってお客様の個人情報を利用することに同意し、これを許可します。
- 5.2お客様の意見を収集し、KKdayサービスを改善するために、お客様は、SMS、電子メール又はKKdayプラットフォームを通じた、旅行者レビューの依頼を受けることに同意します。お客様は、お客様自身の判断により、旅行者レビューに記入するかどうかを決めることができます。当社は、お客様の旅行者レビューを受領した際に、お客様のレビューをKKdayプラットフォームの関連ページにアップロードし、お客様の満足度及び意見を共有し公開する権利を有します(ただし、そうする義務は負いません)。お客様は、お客様が提供する旅行者レビューが、誤解を招く内容になっていず、かつ、不適切、中傷的、脅迫的、罵倒的、その他攻撃的な言葉を含まないようにし、また、お客様は、お客様及びその他の人の個人情報及び本質的に観光体験に関連しない情報又は法令に違反するその他のコンテンツを公開してはならないものとします。