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よくあるご質問

利用規約

本規約は、株式会社AbemaTV(以下、「当社」といいます)が運営する「ABEMA(アベマ)」(以下、当該サービスを利用する際にインストールが必要となるアプリケーションと合わせ、「本サービス」といいます)を通じて提供するサービスについての利用条件を定めるものです。本サービスの円滑な運用を図るため、必要に応じて本サービス内において当社が別途定めるプライバシーポリシー、ガイドライン、注意事項、その他本サービスの利用に関する諸規程は、本規約の一部を構成します。(18 歳未満の方が本サービスをご利用になる場合には、親権者の方から事前に承諾を得て、一緒にご利用ください。)



第1条(本サービスの利用条件)

1. 利用者は、本規約に同意することを前提として、本サービスを利用することができます。利用者は、利用方法や利用環境等、当社の定める条件に応じて、当社の定める範囲内で、本サービスを利用するものとします。利用者は、本サービスを利用する際には、各機能やサービスについて、必ず利用条件を確認するものとします。

2. 当社は必要に応じて、本サービスに新しいサービスを追加したり、一定の予告期間をもって、本サービスの内容または名称を変更したりすることがあり、利用者はそれをあらかじめ承諾した上で本サービスを利用するものとします。



第2条(利用者情報)

1. 当社は、本サービスに関し、次に掲げる情報(以下、「利用者情報」といいます)を取得する場合があります。

(1)利用者個人に関する情報:利用者の氏名、メールアドレス、生年月日及び性別等。

(2)利用端末に関する情報:使用デバイス、OS、ユーザーエージェント、Cookie 情報、広告識別子「IDFA/Google Advertising Identifier(AAID)」、端末言語設定、アクセス国等。

(3)通信環境に関する情報:通信キャリア、通信環境、IP アドレス、アクセス地域等。

(4)利用状況に関する情報:本サービスのバージョン、本サービスの利用履歴等。

2. 当社は、利用者情報を保存・蓄積した場合、当社のプライバシーポリシーに基づき、善良な管理者の注意義務に従い取り扱うとともに、次の各号の目的で使用します。

(1) 本サービスの運営(当社から利用者に対して、あらゆる情報やサービスを提供することを含みます)。

(2)利用者の動向分析、広告効果の測定による、よりよいサービスや広告の企画、提供。

(3)ステータスなどの情報保持により、複数回以上にわたって、同一広告を露出しないための調整。

(4)当社が利用者にとって有益だと判断する当社のサービス(本サービスに限りません)または広告主企業や提携先企業の商品、サービス等に関する情報の提供。

(5)利用者に対する、本サービスの運営に著しく影響を及ぼす事柄(本サービス内容の大幅な変更、一時停止を含みますがこれらに限られません)に関する連絡。

(6)利用者に対する、利用者情報の取扱いに関する同意を求めるための連絡。

(7)本サービスの利用状況等に係る統計情報の作成、当該統計情報の本サービスまたは当社ウェブサイト等における公表及び第三者への販売その他の提供。

(8)利用者の年齢、職業、性別、趣味・嗜好等に合わせた番組のレコメンドまたは行動ターゲティング広告その他利用者への最適な情報の提供。

3. 当社は、利用者が本サービスの利用を終了し、または当社が本サービスの運営を終了したときは、当社の判断により、利用者情報を全て消去できるものとし、その返却等の要望には応じません。

本サービスにおける、当社の問合せ窓口は次のとおりです。

株式会社AbemaTV カスタマーサービスグループ

info@support.abema.tv



第3条(Cookie、広告識別子等及びIPアドレス情報)

1. 利用者は、その利用する通信端末におけるブラウザやOS での設定により、Cookie または広告識別子(以下、「Cookie 等」といいます。)の受理を承諾できます。これらの設定によりCookie 等の受理が拒否される場合、当社は利用者の情報を正しく認識できない可能性がありますが、それに起因して利用者に生ずる損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

2. 当社は、本サービスの提供により、端末におけるブラウザやOS を通じて、Cookie 等を取得し、利用者の分析、広告効果の測定、行動ターゲティング広告等をはじめとする利用者への最適な広告配信に利用する場合があります。またそれらの目的に限り、オプトアウトの手段を以下に明示し、Cookie 等を第三者(広告の配信事業者)に提供することがあります。なお、本サービスのご利用に伴う行動ターゲティング広告及び効果測定ツールは次の通りです。

(1)行動ターゲティング広告、広告効果の測定、利用者の分析について

詳細やオプトアウトの方法については、「広告配信等に関するガイドライン」をご確認ください。

(2)効果測定ツールについて

・グーグル株式会社「Googleアナリティクス」(オプトアウトページ

当社は、Cookie 等について、Google アナリティクス機能を通じて、以下の内容や目的で利用する場合があります。

① 当社が利用するGoogle アナリティクス機能の内容は、リマーケティング、GoogleDisplay Network に関するインプレッション等のレポート、利用者の分布レポート、インタレストカテゴリに関するレポート等です。

② 当社は、Google アナリティクス機能のリマーケティングを利用して、広告主と第三者配信事業者(Google を含みます)より取得するファーストパーティーCookie とサードパーティーCookie を組み合わせるなどの方法により、過去に利用者が広告の表示や広告主のサイトにアクセスしたときの行動に基づいて新たに広告を作成、最適化、配信いたします。

③ 当社は、広告表示や広告サービスとの接点がどのように影響しているかを分析・調査したり、インタレストベース広告(利用者の推定される興味・関心にあわせた広告)のデータや第三者の利用者のデータ(年齢、性別、興味や関心等)をマーケティングに用いて分析・調査します。



第4条(料金及び費用)

1. 利用者は、原則として、本サービスを無料で利用できるものとします。ただし当社は、利用者の選択によって追加または拡張できる機能の全部または一部を有料とし、その他有料のサービスを提供する場合があります。

2. 当社は、本サービスにおいて無料または有料とされている機能について、一定の予告期間を経て、その価格を変更する場合があります。利用者は、当該変更に承諾しない場合、本サービスの全部または一部を利用できなくなる場合があることについて、予め承諾するものとします。

3. 本サービスの利用にあたって必要な端末の購入、導入または維持にかかる費用、本サービスを受ける際に発生する一切の通信費用は利用者が負担するものとします。



第5条(キャンペーン・アンケート等)

1. 当社は利用者に対して、本サービスの一環として、キャンペーン及びアンケート等を随時実施することができるものとします。

2. 利用者によるキャンペーン及びアンケート等の回答内容について発生する著作権等の知的財産権その他一切の権利については、利用者が当社に回答を送信した時点をもって当社に移転するものとし、当社は回答内容に含まれる情報を、第2 条に定める利用者情報の取扱に準じて利用するものとします。

3. キャンペーン及びアンケート等を実施した場合、利用者のうち当社が別途指定した者(以下、「当選者」といいます)に対して、プレゼント等を提供することがあります。

4. キャンペーンまたはアンケート等に参加しようとする利用者は、当社に対して、当社の指定した方法によって、プレゼント等を提供するために必要な情報を登録しなければならないことがあります。

5. 前項の登録がなされない場合もしくは虚偽の情報を登録した場合またはその可能性があると当社が判断した場合、当選者はプレゼント等を受け取ることができないものとします。

6. 当社は、プレゼント及び前項に起因して当選者に損害が発生した場合であっても、これを賠償する義務を負わないものとします。

7. 利用者は、プレゼント等に関する一切の地位について、第三者への譲渡、承継、質入その他一切の処分をしてはならないものとします。



第6条(パートナーサービスとの連携)

1. 当社は、本サービスと、当社の提携先企業等の第三者の運営するサービス(以下、「パートナーサービス」といいます)とを相互リンクすること等により、連携させることができるものとします。

2. パートナーサービスを経由して本サービスを知った利用者は、パートナーサービスと本サービスが別のサービスであることを認識し、パートナーサービスの利用規約等とは別に、本規約に同意するものとします。

3. 本サービスを経由してパートナーサービスを知った利用者は、パートナーサービスと本サービスが別のサービスであることを認識し、本規約とは別に、パートナーサービスの利用規約等がある場合にはこれに同意した上、パートナーサービスが定める方法により、パートナーサービスを利用するものとします。

4. 当社は、利用者によるパートナーサービスの利用、及び利用者がパートナーサービスから受領する情報に関して、責任を負わないものとします。



第7条(知的財産権等)

1. 本サービスを通じて提供する各種コンテンツ(以下、単に「コンテンツ」といいます)、本サービスを構成する文章、画像、プログラムその他一切の情報について発生している著作権その他の知的財産権、肖像権及びパブリシティ権その他の人格権ならびに所有権その他の財産権は、当社または当該権利を有する第三者に帰属しています。

2. 利用者は、当社が本サービス内で許諾する利用範囲を超えて、コンテンツを利用(転載・複製・修正・蓄積または転送等)してはならないものとします。なお、利用者は、当社がコンテンツの利用条件を必要に応じて変更する場合があること、及び当該利用条件の変更内容によっては、該当コンテンツの削除、利用停止等、当社が必要と判断する措置をとる場合があることを、あらかじめ承諾するものとします。