利用規約
==================================================================[第1条] 総則
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本規約は株式会社エンビジョン(以下「弊社」と呼ぶ)の提供するサービスをご利用いただくにあたり、利用希望者、又は利用希望者が未成年の場合はその親権者等法定代理人と弊社との間で結ばれる契約です。
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[第2条] 用語の定義
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本規約における用語の定義は、以下の各号に定める通りとします。
【1項】「当サービス」とは、弊社が提供する「子供向けオンライン英会話サービス」及びこれに付随するサービス全般のことをいいます。
【2項】「リップルID」とは、当サービスの利用開始時に弊社が発行するお客様を識別するためのメールアドレス形式の文字列をいいます。
【3項】「会員」とは、会員規約に同意のうえ弊社所定の入会申し込み手続きを取り、弊社がこれを承諾した当サービスの利用者のことをいいます。
【4項】「会員登録」とは、弊社所定の方法で定めた「会員」になるための手続きをいいます。
【5項】「入会」とは、「会員登録」の上、弊社サービスの利用を開始し「会員」になることをいいます。
【6項】「退会」とは、当サービスの権利を一切失われた状態をさし、会員が退会手続きを行い、完了した時点で、会員は即座に当サービスの権利を失うものとします。
【7項】「休会」とは「退会」とは異なり、「子供向けオンライン英会話サービス」の有料サービスが解約され、支払い義務がない状態をさし、当サービスの権利を失うものではありません。
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[第3条] 利用規約の範囲
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本利用規約の適用範囲を記します。
【1項】当サービスに入会した会員は、本規約を承諾したものとします。
【2項】当サービスは未成年者の単独契約を認めておりません。未成年者の入会は、必ず親権者等法定代理人の方が熟読され必ず親権者等法定代理人の方が契約をしてください。未成年者の契約発覚の際は速やかに除名処分とします。
【3項】利用規約の適用範囲は、弊社が提供する、当サービスの掲示情報、および弊社が会員に配信する、
メールにも適用されます。
【4項】弊社は、必要と判断した場合、本規約を会員の事前承諾なしに改定、変更、追加をすることが出来るものとします。会員はあらかじめこれを了承するものとします。
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[第4条] 会員登録の諸注意
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会員登録に当たっての注意点を記します。
【1項】利用希望者はあらかじめ、本利用規約を熟読し、内容を承諾したうえ、会員登録を行ってください。
【2項】会員登録時に記載する情報は真実かつ公正であり虚偽の記載をしてはいけません。
【3項】会員登録にあたり必ず親権者等法定代理人本人が本人名義で登録してください。
【4項】会員は、弊社および弊社の提携事業者が当サービスを提供するために必要な範囲において、登録情報を取得し利用することに同意するものとします。
【5項】弊社は、次の事項に該当すると弊社が判断した場合、会員登録を留保または否認し、または会員登録を抹消することができます。
(1)他人の名義による会員登録(年齢・性別の虚偽登録を含む)の場合。
(2)未成年者による法定代理人等の同意を得ない会員登録の場合。
(3)過去において、当サービスの利用に際して、各々の利用規約違反、利用に関する会員登録の抹消、利用停止等の措置を受けたことがある場合。
(4)弊社または他の会員及び第三者とトラブルを起こしたことがある場合(“荒らし”等を含む)、他の会員及び第三者から当該指摘を受けた場合(会員による当該行為への該当性の認識の有無を問いません)、または弊社がそのように認定した場合。
(5)犯罪行為の目的、公序良俗を害する目的、及び青少年保護法の趣旨に反する目的等で当サービスを利用する場合。
(6)商用利用の目的で当サービスを利用する場合。
(7)本規約に違反した場合。
(8)その他、弊社が不適切と判断する場合。
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[第5条] リップルID情報・パスワードの管理責任
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【1項】会員は、当サービスの利用に必要なリップルID・パスワードの管理責任を負うものとします。
【2項】会員は、サービス利用資格を有する間、リップルID・パスワードを第三者に利用させることや、貸与、譲渡、売買、質入等をすることはできないものとします。
【3項】リップルID・パスワードが入力され、当該アカウントにより弊社または弊社が提供する各種サービスのご購入・ご利用などが行われた場合、弊社は、それが弊社の責による場合を除き、当該アカウントが登録されている会員本人により行われたものと見なします。
【4項】会員は、第三者にパスワードを使用されることのないよう、以下の事項を守らなければなりません。
(1)容易に第三者に推測されないパスワードとすること。
(2)第三者に自己のパスワードを公開しないこと。
(3)複数の人間が使用するコンピューターならびに携帯電話上で当サービスを利用する場合は、当サービスの利用を終えるときに必ずログアウトし、ウェブブラウザを終了させること。
(4)その他第三者の利用を防止するために有効なこと。
【5項】パスワード等の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は会員が負うものとし、弊社は一切責任を負いません。
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[第6条] 登録情報の変更
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【1項】会員は弊社に届けた登録情報の内容に変更があった場合、遅滞なく登録情報の変更手続きをするものとし、弊社は会員が登録情報の変更を怠ったことにより生じた会員の不利益、その他の負担に関して一切責任を負わないものとします。
【2項】退会手続き
会員は退会手続きを弊社が定めた所定の方法により行うことができます。
会員が退会の意思を当サイトに伝え、弊社が承諾した時点で退会したものとみなします。
退会により、会員は当サービスの一切の権利を失います。
退会手続きが完了したアカウントの復旧は一切行なうことができません。
退会後、再度当サービスの利用を希望する場合は、再度会員登録を行う必要があります。
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[第7条] 当サービスの規定
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会員は、下記の各サービス規定に予め同意し、従うものといたします。
【1項】当サービスの中断・終了
弊社は当サービスの中断もしくは終了を事前もしくは事後に当サービス上での通知をもって行うことができます。
また通信ソフトの障害、国内外の政治情勢・自然災害等など弊社の責任によらない事由により当サービスの提供が困難な場合は当サービスを中断できるものと致します。
また、運営困難になった際、一ヶ月前に事前の通知を致します。
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[第8条] 禁止行為および処分
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当サービス上での禁止行為および処分を記します。
【1項】以下の行為を禁止行為とします。
(1)リップルID情報などの権利を他者に譲渡、売買、名義変更、質権の設定、担保にする行為。
(2)弊社の名誉、信用、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、肖像権、などのプライバシーを侵害する行為。
(3)違法な行為、公序良俗などに反する行為。
(4)当サービスの運用を妨害する行為。
(5)当サービスを営業行為、営利目的やその準備に利用する行為。
(6)当サービスを介さず、講師と接触したり、接触しようとする行為
(7)当サービス講師への嫌がらせや、不良行為などレッスンの進行を妨げる等のハラスメント行為。なお、ハラスメント行為の認定は、事実確認を行った上で、弊社の判断により行います。
(8)当サービス講師の雇用条件やコールセンターの場所、インターネット回線など、弊社の一般的に開示していない機密情報を詮索する行為。
(9)当サービス講師に、弊社の競合たりうるサービス・企業での勤務を勧誘する行為。
(10)当サービスの他の会員が経済的・精神的損害、不利益を被る行為。
(11)犯罪行為および犯罪行為に結びつく行為。
(12)カスタマーサポートスタッフへの暴言・脅迫行為、またはカスタマーサポート業務の進行を妨げる行為。
(13)弊社またはその関係会社の役職員その他弊社または当サービスの関係者を装う行為。
(14)誹謗中傷、流言その他第三者の名誉または信用を毀損する発言。
(15)商取引、営利目的の宣伝、禁制品の交換、団体への勧誘、宗教活動。
(16)宗教、人種、性、民族、人権その他のあらゆる差別・偏見に基づく信条をもった、または商業活動を意図とした団体の結成および活動。
(17)自殺もしくは自傷に結びつく行為、またはこれを教唆もしくはほう助する行為。
(18)その他、弊社が理由の如何を問わず不適当と判断する行為。
【2項】禁止行為に対しては以下の処分をとるものとします。
(1)会員が上記行為を行った事実、もしくは上記行為を行う恐れがあると弊社が判断した場合、その行為に関するもの(作品、意見 等)を弊社は会員への事前の通知および承諾なく削除し、会員の権利を制限することができるものとします。
(2)会員が行った上記禁止行為が重大かつ悪質であると弊社が判断した場合、弊社は会員への事前の通知および承諾なく会員を強制的に退会させ、将来にわたって当サービス利用を禁止致します。
(3)会員が行った上記禁止行為により弊社に損害が生じた場合、会員はその損害を賠償するものとします。