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利用規約

■ホスト規約

本ホスト規約(以下「本規約」といいます。)には、株式会社スペースマーケット(以下「当社」といいます。)の提供する本サービスのご利⽤にあたり、ホストの皆様に遵守していただかなければならない事項及び当社とホストの皆様との間の権利義務関係が定められております。本サービスのホストとなることを希望される⽅は、本規約に同意する前に、スペースマーケット利⽤規約と併せて必ず全⽂お読み下さいますようお願いいたします。


第 1 条 適 ⽤

  1. 本規約は、ホストが⾃⼰の管理するスペースの利⽤者を募集するために、当社が運営する本サービスを利⽤することに関し、当社とホストの間の権利義務関係を定めることを⽬的とし、当社とホスト間の本サービスに関する全ての法律関係に適⽤されるものとする。当社が別途定めるスペースマーケット利⽤規約(https://www.spacemarket.com/about/terms)と本規約との間に⽭盾がある場合は、本規約の規定が優先されるものとします。

第 2 条 定 義

本規約において使⽤される以下の⽤語は、各々以下に定める意味を有するものとします。 本規約において使⽤される⽤語の定義は、特に本規約に定めがあるものを除き、 スペースマーケット利⽤規約の定義と同様とします。
  1. (1)「キャンセルポリシー」とは、第 9 条に定める「キャンセルポリシー」を意味します。
  2. (2)「宿泊サービス」とは、寝具を使⽤してスペースを利⽤させるサービス(但し、宿泊を伴わない利⽤を除く)を意味します。

第 3 条 登 録

  1. 本サービスのホストとして登録を希望する者(以下「ホスト登録希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める⼀定の情報(以下「ホスト登録情報」といいます。)を当社の定める⽅法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスのホストとしての利⽤の登録を申請することができるものとします。なお、宿泊サービスを伴うプランの掲載を希望するホストは、以下のいずれかに該当することをホスト登録情報として明らかにしなければならず、いずれかの条件を備えない施設において宿泊サービスを提供することはできないことについて異議なく同意します。
    1. ホストが旅館業法第 3 条に定める許可を受けていること及びスペースが旅館業法上宿泊施設として備えるべき条件を備えていること
    2. 前号に定めるほか、旅館業法に定める旅館業を⾏うこと及び当該スペースを宿泊施設として貸し出すことが法令(国家戦略特別区域法を含む)により許容されていること
    3. ホストが運営するスペースについて住宅宿泊事業法に定める届出を行い届出番号が付与されていること及び当該スペースが住宅宿泊事業法上宿泊施設として備えるべき条件を備えていること
    4. 農山漁村での生活体験等の受入サービスであること(ホストが受け取る対価が農山漁村生活体験の指導料、食事代の実費、消耗品の実費のみであり、宿泊に関して営利を目的とせず、かつ宿泊料を受けないものに限る。なお、農林漁家における民泊に関して取扱指針、実施方針、取扱要綱その他のガイドライン(以下、「民泊ガイドライン」といいます。)が設けられている都道府県においては、当該民泊ガイドラインに定める基準を満たしており、当該民泊ガイドラインの定めに従い、各都道府県に対する届出、登録その他の措置が行われていることを条件とする。)
    5. 前各号に定めるほか、旅館業法その他の法令に抵触しない範囲で提供される宿泊サービスであること(イベント開催時における宿泊施設の不足に対応する公共性の高い宿泊サービスと認められるものを含む)
  2. 登録の申請は必ず本サービスを利⽤する個⼈⼜は法⼈⾃⾝が⾏わなければなりません。また、ホスト登録希望者は、登録の申請にあたり、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供しなければなりません。
  3. 当社は、当社の基準に従って、ホスト登録希望者の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨をホスト登録希望者に通知し、この通知によりホスト登録希望者のホストとしての登録は完了したものとします。
  4. 前項に定める登録の完了時に、当社諸規約(スペースマーケット利用規約第2条12号参照)に従った本サービスの利⽤契約(同号参照)がホストと当社との間に成⽴し、ホストは本サービスを当社の定める⽅法で利⽤することができるようになるものとします。
  5. 当社は、ホスト登録希望者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することができるものとします。
    1. (1)当社諸規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
    2. (2)当社に提供された登録情報の全部⼜は⼀部につき虚偽、誤記⼜は記載漏れがあった場合
    3. (3)過去に本サービスの利⽤の登録を取り消された者と同一人物であると合理的に判断できる者の再登録である場合
    4. (4)未成年者、成年被後⾒⼈、被保佐⼈⼜は被補助⼈のいずれかであり、法定代理⼈、後⾒⼈、保佐⼈⼜は補助⼈の同意等を得ていなかった場合
    5. (5)反社会的勢⼒等である、⼜は資⾦提供その他を通じて反社会的勢⼒等の維持、運営若しくは経営に協⼒若しくは関与する等反社会的勢⼒等との何らかの交流若しくは関与を⾏っていると当社又は第三者(当社が提携する決済代行会社及びデジタルアイデンティティ事業者を含みますがそれらに限りません。)が判断した場合
    6. (6)その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第 4 条 登録情報の変更

  1. (1)ホストは、担当者の変更や法人成りをした場合等、登録情報に変更があった場合は、遅滞なく、当社の定める⽅法により、当該変更事項を当社に通知し、当社から要求された資料を提出するものとします。
  2. (2)当社は、ホストが記載するスペース情報が本サービスの対象としてふさわしくないと判断した場合又は当社の基準を満たしていないと判断した場合、その理由とともにホストに対してスペース情報を変更するよう求めることができ、ホストは合理的な理由がある場合を除いて修正に応じるものとします。また、当社は、写真や記載内容からスペース情報が本サービスの対象としてふさわしくないことが明らかであると判断した場合、ホストへ通知をした上で、スペース情報(文章、アメニティ項目その他の情報)の追加・削除を行うことができるものとします。
  3. (3)当社は、ホストが記載するスペース情報のうち利用用途および施設の種類を、スペースの現況に最適化するため、ホストに通知することなく任意に修正することができるものとします。
  4. (4)当社は、ホストによる当社ウェブサイト等の管理画面へのアクセスが一定期間確認できない場合等、ホストにおいて適切なスペース運営の体制が確保されていないと判断した場合、ホストに通知することなく任意にスペースの情報を修正することができることとします。

第 5 条 本サービスの利⽤

  1. ホストは、利⽤契約の有効期間中、当社諸規約に定める条件に従い、⾃⼰の管理するスペースの利⽤者を募集するために、本サービスを利⽤することができます。
  2. 本サービスの利⽤にあたり、ホストは、以下の⾏為を実施するものとします。
    1. (1)当社に対するスペース情報の提供
    2. (2)ゲストからの問い合わせ、申込み、予約の変更・取消、苦情その他の連絡に対する対応
    3. (3)ゲストとの個別契約の締結及びその適切かつ誠実な履⾏
  3. ホストによる本サービスの利⽤にあたり、当社は、⾃⼰の裁量に基づき、ホストに対し、以下のサービスを提供します。
    1. (1)本サイトの管理及び運営
    2. (2)法⼈登録ユーザーの開拓
    3. (3)コンテンツ企画
    4. (4)スペース利⽤料⾦及び飲⾷利⽤料⾦の回収代⾏
    5. (5)売上報告及び⽀払通知書の送付
  4. ホストは、当社の定める⽅法で当社に対してスペース情報の提供を⾏うものとします。当社は、受領したスペース情報について、当社が別途定める掲載基準に従って掲載の可否を判断し、掲載を認める場合にはその旨をホストに通知します。
  5. ホストは、当社から、スペースの設備の詳細、本サイトを通じて知り得たゲストに関する予約状況・過去の利⽤状況・ゲストとのやり取りやその他のスペースに関する事項について問合せ⼜は資料提供の要請を受けた場合は、遅滞なく回答⼜は資料の提供を⾏うものとします。

第 6 条 個別契約の成⽴等

  1. ホストは、当社に対してスペース情報を提供する際に、キャンセルポリシーその他のスペースの利⽤に関する諸条件(スペース利⽤料⾦に対してサービス料及び消費税以外の税⾦(ホテル税・⼊湯税等)が発⽣する場合を含み、これらに限りません)をあわせて提供するものとします。なお、ホストは、本サイト以外で当該スペースの貸し出し(宿泊の予約受付を含む)をしている場合には、当該本サイト以外でスペースを貸し出す場合の料⾦を超えて、スペース利⽤料⾦(宿泊サービスの場合には、宿泊料⾦)を設定してはならないものとします。
  2. ゲストからのホストに対するスペースの利用申込み(以下「予約リクエスト」といいます。)に対し、ホストが当社ウェブサイト等の管理画面上で承認の意思表示をした時点(ホストが当社ウェブサイト等の管理画面上で「今すぐ予約」の設定をした場合には、ゲストがホストの提示する条件を理解し、予約リクエストを送信した時点)で、ゲストとホストとの間に、ゲスト規約で定める事項及び前項のゲスト・ホスト間で別途、合意した事項(ホストがゲストに別途、事前に提⽰する独自のスペース利⽤規約等を含みますがこれらに限りません)を内容とする当該スペースの利用に関する契約(個別契約。スペースマーケット利用規約8条参照)が成立するものとします。個別契約成立後のスペース利用料金等の変更は、ゲストの明確な同意がない限りできないものとし、ゲストに対して返答期限を一方的に設定して、同期限を徒過したことをもってスペース利用料金等の変更がなされたものとみなすことはできません。なお、ゲストが当社ウェブサイト等上の「お問い合わせ」からホストに連絡した場合において、ホスト側で当該連絡を予約リクエストに変更し処理した場合には、ゲストにおいて、支払方法を選択する手続きを行い、当該手続きがが完了した時点をもって個別契約が成立するものとします。
  3. ホストは、当社がゲストによるスペースの利⽤に関し下記事項に該当すると判断した場合には、当社の要請に基づき、ゲストによるスペースの利⽤を中⽌させ、又は、個別契約を解除しなければなりません。
    1. (1)ゲストが他のスペース利⽤者、スペース関連の他の会社、近隣住民の迷惑となる行為をした場合。
    2. (2)ゲストがホストの許可なく第三者に転貸した場合。
    3. (3)当社が⾵紀上又は安全管理上、不適当と認めた場合。
    4. (4)常識を超えた備品の持込み、又は、使⽤がされた場合。
    5. (5)関係諸官庁又はスペース関係者からスペース利⽤の中⽌命令が出された場合。
    6. (6)ゲストが当社諸規約に反する利用をした場合。
    7. (7)暴⼒団等に属する者が利⽤しようとしている認められる場合。
    8. (8)ゲストが、利⽤に関し、法令の規定、公の秩序又は善良の⾵俗に反する⾏為をするおそれがあると認められる場合。
    9. (9)ゲストが、感染症又は伝染病に罹患していると明らかに認められる場合。
    10. (10)天災、施設の故障その他やむを得ない事由により利⽤させることができない場合。
    11. (11)スペースが所在する地域の条例・規則の規定に抵触する場合。
    12. (12)その他、当社が社会通念上不適切な使⽤⽅法と判断した場合。
  4. 個別契約成立後、ホストはゲストに対し、鍵の受領方法その他利用方法を案内する等、ゲストによるスペース利用に支障がないよう適切な対応をしなければならず、当該対応が行われていないと当社が判断した場合、当社は、ホストの意向如何にかかわらず、スペース利用料金の払戻しの手続きを行います。この場合、スペース料金全額を返金するものとし、当該返⾦によりホストに⽣じた損害について、当社は⼀切責任を負いません。
  5. ホストが前項の義務に違反し、ゲストに損害が生じた場合には、ホストはゲストに対し、その損害を賠償しなければなりません。
  6. ホストは、ゲストのスペース利用に関し、近隣住民や周辺環境の迷惑とならないようゲストを監督する義務を負うものとします。ホストがこの義務に違反し、当社に損害が生じた場合には、ホストは当社に対し、その損害を賠償しなければなりません。
  7. ホストが前項の義務に違反する等した結果、当該スペースの当社ウェブサイト等への掲載が社会通念上不適切であると判断される場合には、当社は、当該スペースの情報を削除できるものとします。この場合、ホストにいかなる損害が生じても、当社は一切責任を負いません。
  8. 当社は、ホストがゲストの予約リクエストに対して何らメッセージの返信を行わず予約リクエストの有効期限が切れることが複数回継続する等、ホストによるゲストとの個別契約の締結及びその適切かつ誠実な履行が期待できないと判断した場合は、ホストへ通知した上で、ホストが掲載するスペースの情報に関し、非掲載等の措置を行うことができるものとします。

第 7 条 再委託

当社は、⾃⼰の裁量に基づき本サービスの運営の全部⼜は⼀部を他の第三者に再委託することができるものとします。