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「ファンケルオンライン」について


ファンケルオンラインは、株式会社ファンケルまたはその代理人が運営するWebサイトです。美容と健康に役立つ便利でお得な情報が満載で、ファンケルの取扱商品をその場でご注文いただけます。万が一、商品にご満足いただけない場合は、返品交換も無期限で承っております。(一部商品除く、詳しくは3-4.商品の返品・交換について
ファンケルオンラインをご利用いただく前には以下の利用条件をお読みいただき、これらの条件に同意された場合のみ、ファンケルオンラインをご利用ください。なお、株式会社ファンケルは、利用条件を予告なしに変更することがありますので、最新の内容をご確認くださいますようお願い申し上げます。

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なお、株式会社ファンケルは、ファンケルオンラインにリンクしている他のいかなるWebサイトの内容についても責任を負いません。

5. 免責事項

ファンケルオンラインに掲載された情報は、予告なく変更されることがあり、また、ファンケルオンラインの運営を中断、停止させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。なお、ファンケルオンラインに掲載されている情報、もしくはファンケルオンラインを利用することで発生したトラブル・損害等に対し、株式会社ファンケルは一切の責任を負わないものとします。

6. 準拠法および管轄裁判所

ファンケルオンラインならびに利用条件の解釈および適用は、日本国法に準拠します。また、ファンケルオンラインに関わる全ての紛争については、他に別段の定めのない限り、横浜地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
株式会社 ファンケル
〒231-8528 神奈川県横浜市中区山下町89-1
ファンケルホームページ管理責任者 重盛 美香ご質問・ご要望はお問合せ・ご相談窓口からどうぞ
JADMA 株式会社ファンケルは、公益社団法人日本通信販売協会の会員です。

公益社団法人日本通信販売協会
https://www.jadma.or.jp/
連絡先:03-5651-1122
受付:月~金曜日 午前10~12時 午後1時~4時(年末・年始、祝日を除く)


プライバシーポリシー

ファンケルオンラインにご登録いただいたお客様の個人情報(氏名・住所・電話番号・お申し込み内容等)は、ファンケルグループ(株式会社ファンケル、株式会社アテニア等)として厳重な一元管理をさせていただきます。


  • 商品や資料の発送、各種ご連絡等の通信、お問合せやアンケート、各種サービスのご提供に使用させていただきます。
  • ご登録内容の変更の場合、ファンケルグループ各事業の個人情報も変更となります。
  • ファンケルグループ各事業に関するご案内や、お客様に有益と思われる情報誌・各種資料をお送りする場合がございますので、ご了承ください。情報誌・各種資料の発送停止をご希望の方は、下記「お問合せ窓口」にご連絡ください。
  • お客様との電話応対については、応対品質向上のため、および感動していただけるサービスや商品をご提供できるよう録音させていただいております。
  • 要配慮個人情報をお伺いする場合がございますのでご了承ください。
  • ※お電話いただく前に、上記各項目の内容をご確認いただき、同意のうえご連絡ください。

この件に関するお問合せは、「お問合せ・ご相談窓口」までお願い申し上げます。

ファンケルオンラインでは、お客様に安心してご利用していただくため、お客様のプライバシー・個人情報(以下、「個人情報」といいます。)を細心の注意を払って厳重に管理しています。以下、ファンケルオンラインのプライバシーポリシーについて、ご説明いたします。


1. プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

ファンケルオンラインの個人情報の取り扱いに関する基準はこちら

2. 個人情報の安全性

お客様の情報が送信される際のセキュリティのために、ファンケルオンラインではSSL(Secure Socket Layer)というソフトウェアを使って入力された情報を暗号化します。個人情報を扱うすべてのページにSSLを適用しています。(Cookie(クッキー)についても、SSLにより情報を暗号化しています。)

3. ご利用規約と各種規定、およびその改訂

お客様がファンケルオンラインを利用される場合、そのご利用、およびプライバシーに関するあらゆる紛争については、本文書と会員規約が適用され、日本国法の適用を含みます。

今後、ファンケルオンラインは本文書や会員規約の内容を改訂することがありますが、重要な変更がある場合は、ファンケルオンラインが適当と判断する方法で通知いたします。

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