OTOCCON②

個人情報の取扱について

OTOCONサービスに関する個人情報の取扱いについて

個人情報取扱い事業者の氏名または名称

タメニー株式会社（以下、「当社」といいます）

個人情報を取得する際の利用目的および取扱いについて

（１）OTOCONサービスに登録されている会員様及び一般参加顧客の皆様の個人情報

【利用目的】

パーティー・イベントサービスの提供および本サービスに関わるお問い合わせ対応、パーティー・イベント・各種キャンペーン、その他当社サービスのご案内のために利用いたします。

（２）上記各種サービスに関する会員様・一般顧客の皆様の個人情報ならびにサービス利用に関する情報

【利用目的】

個人が特定されることがないと判断した情報については、サンプリング、または統計データとして、商品開発およびマーケティングのため、利用いたします。

（３）お取引先に関する個人情報

【利用目的】

お取引先との連絡、契約の履行のために利用いたします。

3.個人情報提供の任意性について

当社に提供いただく個人情報は任意によるものですが、当社が指定した個人情報をご提供いただけない場合は、ご希望のサービスや情報を提供できない場合があります。

開示対象個人情報*1の利用目的

前記「個人情報を取得する際の利用目的」に同じです。

個人情報の共同利用

当社は個人情報をグループ会社間で共同利用いたします。

共同利用者の範囲：タメニー株式会社、タメニーアートワークス株式会社、タメニーパーティーエージェント株式会社、タメニーエージェンシー株式会社

利用項目：氏名、住所、電話番号等連絡先、グループ会社の利用の意向に関する事項

利用目的：

(1)お問合せやご相談等に対応するため

(2)お申込いただいたサービス等を提供するため

(3)上記サービスに付帯する各種業務の履行のため

個人情報の管理について責任を有する者：タメニー株式会社　コーポレート本部　総務法務部長

6．個人情報の第三者提供について

ご本人様の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

7．委託について

上記の利用目的の達成の範囲内で、個人情報の取扱いを委託することがあります。委託先にあたっては、弊社の基準に基づいて個人情報の適切な管理を行っている事業者を選択し、同事業者を監督するとともに、非開示契約を締結することにより必要な個人情報の安全性を確保します。

開示対象個人情報の利用目的の通知及び開示対象個人情報の開示に係る手数料の額並びに開示等の求めの手続き

(1) 開示等の求めの手続き

下記問い合わせ先までお電話、郵便、電子メールでご連絡ください。ご連絡に従い、手続きの詳細な方法を、ご案内いたします。なお、手続きにあたっては、ご本人様であることを確認するための書類をご提出いただきます。

(2) 手数料の額

開示対象個人情報の利用目的の通知、開示につきましては、1回の請求ごとに所定の手数料を申し受けます。また、内容により、作業工数が大きい場合は作業量に応じた手数料をいただく場合がございます。その場合は事前に手数料を見積もり、ご連絡いたします。

個人情報の取扱いに関する苦情及び問い合わせの申し出先

個人情報の取扱いに関する苦情、及び問い合わせは、下記までお願いします。

<個人情報苦情及び相談窓口>

タメニー株式会社　サービスデスク

〒141-0032　東京都品川区大崎1-20-3

電話番号（フリーコール）　0800-888-2702　（火曜日、年末年始を除く11:00～18:00）

携帯・PHS・050で始まるIP電話からは　03-5759-2702（有料）

メールアドレス　service@tameny.jp

加盟する認定個人情報保護団体について

弊社は、次の認定個人情報保護団体の対象事業者です。

対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談は下記でも受け付けております。

一般財団法人日本情報経済社会推進協会

個人情報保護苦情相談室

〒106-0032　東京都港区六本木1-9-9　六本木ファーストビル12F

電話番号　03-5860-7565／0120-700-779

タメニー株式会社

代表取締役社長　　佐藤　茂

*1:「開示対象個人情報」とは、電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成した情報の集合物又は一定の規則に従って整理、分類し、目次、索引、符合などを付すことによって特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、ご本人様から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するものをいいます。詳しくは、「個人情報苦情及びご相談窓口」までご連絡ください。

制定　２００６年１２月２５日

改定　２０１８年　８月　１日

タメニー株式会社

個人情報保護管理者

個人情報保護方針

タメニー株式会社は、婚活支援サービスを提供する事業者として、会員様等からお預かりした個人情報の適切な取り扱いを強く求められていると考えております。この考え方に基づき、自らの事業内容及び規模を考慮し、下記の通り個人情報保護方針を定め、これに従うことで個人情報を適切に取扱います。

個人情報保護方針

1. ＜規範＞個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。

2. ＜取得＞偽りその他不正の手段を用いず、個人情報を適正に取得します。

3. ＜利用目的＞個人情報の取扱いに際しては、利用目的をできる限り特定します。

4. ＜通知＞個人情報の取得に際し、JIS Q15001：2006（以下、JIS Q 15001）の規定で定められた場合には、利用目的の通知等を行います。

5. ＜利用＞特定された利用目的の達成に必要な範囲内でのみ、個人情報を適切に取り扱い、かつそのための措置を講じます。

6. ＜同意＞個人情報の取得、利用目的の変更やご本人へのアクセスにおいて、JIS Q15001の規定で定められた場合には、ご本人の同意を得ます。

7. ＜正確性＞利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を正確かつ最新の内容に保ちます。

8. ＜安全管理＞弊社の取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止及び是正、その他の個人情報の安全管理のために、そのリスクに応じて必要かつ適切な措置を講じます。

9. ＜従業者＞個人情報の安全管理のために、従業者に対する必要かつ適切な監督、ならびに定期的に適切な教育を行います。

10. ＜委託＞個人情報の取り扱いを委託する場合は、十分な個人情報の保護水準を満たしている者を選定し、安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

11. ＜提供＞ JIS Q 15001の規定に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供する際にはあらかじめご本人の同意を得ます。

12. ＜開示＞開示対象個人情報の開示等の求めの手続に関して、JIS Q 15001の規定に従い、遅滞なく対応いたします。

13. ＜苦情＞個人情報の取り扱いに関する苦情の適切かつ迅速な処理に努め、その達成に必要な体制の整備に努めます。

14. ＜監査＞私たちの個人情報保護マネジメントシステムのJISQ 15001への適合状況、及び個人情報保護マネジメントシステムの運用状況を定期的に監査します。

15. ＜是正＞監査で見つかった不適合などに対する是正措置及び予備措置を確実に実施します。

16. ＜見直し＞個人情報の適切な保護を維持するために、定期的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、継続的な改善を図ります。

私たちが管理する個人情報の取り扱いに関してのお問い合わせ窓口は、下記の通りです。
（文中の「個人情報」「開示対象個人情報」「個人情報保護マネジメントシステム」の定義は、JIS Q 15001:2006に拠ります。）

タメニー株式会社サービスデスク・個人情報ご相談窓口
〒141-0032 東京都品川区大崎1-20-3 イマス大崎ビル4F
電話番号（フリーコール） 0800-888-2702（火曜日、年末年始を除く11:00～18:00）
メールアドレス service@tameny.jp

制定　２００６年１２月１日
更新　２０２０年１０月１日
タメニー株式会社
代表取締役　　佐藤　茂

加盟する認定個人情報保護団体について

弊社は、次の認定個人情報保護団体の対象事業者です。
対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談は下記でも受け付けております。

一般財団法人日本情報経済社会推進協会
個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
電話番号03-5860-7565/0120-700-779

プライバシーマーク制度は、日本工業規格「JIS Q 15001個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」に適合して、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者等を認定して、その旨を示すプライバシーマークを付与し、事業活動に関してプライバシーマークの使用を認める制度です。当社は2008年6月に付与認定を受けました。これからも個人情報の適切な保護につとめてまいります。

情報セキュリティ基本方針

当社は、お客様一人ひとりのご要望に対応した高品質な結婚情報サービスを提供し続けてまいります。そのために、お客様からお預かりした情報資産の｢機密性｣、｢完全性｣、「可用性」を確保し、維持することが必要であると考えます。この考え方に基づき、弊社は、下記の通り情報セキュリティ基本方針を定め、これに従うことで情報セキュリティを適切に管理いたします。

1. 目的
当社は情報資産を適切に取り扱うことにより、お客様、取引先様、株主様、社員などのステークホルダーの信頼に応え、企業としての社会的責任を果たすことを目的とします。

2. 適用範囲
ISMSの適用範囲は以下の通りとします。

2.1 事業
パートナーエージェント事業
会員向け婚活支援サービス

2.2 組織と所在地
タメニー株式会社

本社ネットビジネス推進部　コネクトシップグループ・インフラグループ
東京都品川区大崎一丁目20番3号

2.3 対象者
当社の代表者、情報セキュリティ管理責任者、ネットビジネス推進部（コネクトシップグループ・インフラグループ）労働者に適用する。

2.4 資産及び技術
自社で作成した情報資産目録の中で、上記事業で使用する情報資産と情報技術

3. 目標

　ISMSの適用範囲は以下の通りとします。
(1) 情報セキュリティ事故の発生を予防し、発生を最小限に抑えます。
(2) 万一情報セキュリティ事故が発生した場合には、被害を最小限に抑え、事業継続性を確保します。

4. リスク対策の枠組み
当社では、下記の枠組みにしたがってリスクアセスメント及びリスクマネジメントを行い、管理目的及び管理策を設定します。
(1) 情報資産の認識
当社における情報資産の重要度を正しく認識して分類を行います。
(2) リスクアセスメント
リスクを評価するための基軸を確立して、リスクアセスメントを実施します。
(3) リスクマネジメント
管理的、物理的、技術的なリスク対策を実施します。

5. その他の情報セキュリティ原則
(1) 情報セキュリティ義務の遵守
全社員は、法令、規制、社内規定、及び契約上の情報セキュリティ義務を遵守します。
(2) 教育と啓蒙
全社員に対して情報セキュリティ基本方針を徹底します。
(3) 事業継続管理
情報システムの重大な故障や災害の影響から事業活動の中断に対処し、重要な業務プロセスを保護し、事業活動と重要な業務プロセスの再開を確実にします。
(4) 違反時の罰則
情報セキュリティ方針の違反者に対して罰則を適用します。

6. 情報セキュリティマネジメントに関する責任
万が一、情報セキュリティインシデントが発生した際の対処・対外的な報告をはじめとして、情報セキュリティに関する一般的な責任及び特定の責任は、弊社の経営陣に属します。

7. 情報セキュリティマネジメントシステム文書
当社では、情報セキュリティを適切に管理するため、情報セキュリティマネジメントシステム文書を作成し、維持します。本基本方針を実現するために、この文書を使用します。

8. 本方針の承認とレビュー
本方針は、弊社の取締役会により承認され、かつ定期的にレビューされるものとします。

制定　2007年 4月 1日

改定　2018年 4月 1日

改定　2020年10月 1日

タメニー株式会社

代表取締役社長　佐藤茂