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個人情報保護方針

株式会社ユーグレナ(以下、「当社」という。)は、以下の事業を行っております。
  • (1) ユーグレナ等の微細藻類の研究開発、生産及び販売
  • (2) ユーグレナ等の微細藻類の食品加工、輸出入及び流通
  • (3) ユーグレナ等の微細藻類の研究開発の受託
  • (4) 健康食品の製造、販売、輸出入、流通及びコンサルティング
  • (5) 酒類、清涼飲料水の製造、販売及び輸出入
  • (6) 化粧品、医薬品、医薬部外品、化成品の研究開発、製造、販売及び輸出入
  • (7) 飲食店の経営、企画及びコンサルティング
  • (8) 飼料の研究開発、製造、販売及び輸出入
  • (9) バイオ燃料の研究開発、生産、抽出、精製、販売及び輸出入
  • (10)書籍、雑誌、ＣＤ、ＤＶＤ等の企画、製作及び販売
  • (11)キャラクター商品の企画、製作及び販売
  • (12)温室効果ガス・有毒ガスの微生物による固定化技術の確立、
    同技術を利用した温室効果ガス・有害ガス固定事業、技術指導及びコンサルティング
  • (13)食料品及び食料品原料の製造、販売及び輸出入
  • (14)肥料の研究開発、製造、販売及び輸出入
  • (15)農水産物及び畜産物の生産、養殖、加工、販売及び輸出入
  • (16)航空運送事業及び航空機使用事業
  • (17)自動車運送事業
  • (18)観光事業及び旅行業
  • (19)ベンチャー企業に対する投資事業
  • (20)エステティック事業
  • (21)前各号に附帯する一切の業務
当社は、当社の事業の用に供するすべての個人情報を適切に取扱うため、当社全従業者が遵守すべき行動基準として本個人 情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。
  • 1. 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
    そのため、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム – 要求事項」(JIS Q 15001)に準拠した
    個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。
  • 2. 当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。
    それには特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないこと及び
    そのための措置を講じることを含みます。
  • 3. 当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、
    委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。
  • 4. 当社は、本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
  • 5. 当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のための措置を講じます。
  • 6. 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談への適切かつ迅速な対応に努めます。
    また、当社が保有する開示対象個人情報の開示等の求め(利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用又は提供の停
    止）を受け付けます。開示等の求めの手続きにつきましては、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。
  • 7. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行ないます。
＜個人情報苦情及び相談窓口＞
株式会社 ユーグレナ　総務課
TEL : 03-4500-8801（9:00～18:00 土日祝日除く）

施行日　2007年6月13日
改定日　2019年7月1日
株式会社ユーグレナ
代表取締役社長　出雲充


当社における個人情報の取扱いについて

(個人情報保護法及びJISに基づく公表事項及び本人が容易に知り得る状態に置く事項)
  • 1. 個人情報の利用目的（間接的に取得する個人情報または書面以外で取得する個人情報について）
    • (1)電話等でお問い合せやご注文いただいた方の個人情報
      • お問い合わせに適切に対応し、管理するため。
      • ご注文に応じて適切に商品をお届けし、お取引内容を管理するため。
      • 当社が取扱う商品、サービス、キャンペーン等に関する情報を電子メールまたは郵送等でお知らせするため。
      • 当社のサービスに関する品質の向上のため。
      ※上記利用目的の範囲で、通話内容を録音する場合がございます。
    • (2)職業紹介業者様からご提供いただく個人情報
      • 採用業務を適切に実施するため。
      ※なお、個別に利用目的を明示又は通知する場合には、その利用目的によるものとします。
  • 2. 開示対象個人情報に関する事項の周知
    • すべての「開示対象個人情報」の利用目的や「開示等の求め」（利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、
      利用又は提供の停止）の手続き等「開示対象個人情報に関する事項の周知」事項につきましては、
      以下の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。遅滞なく回答いたします。
＜個人情報苦情及び相談窓口＞
株式会社ユーグレナ　総務課
TEL : 03-4500-8801（9:00～18:00 土日祝日除く）

セキュリティーについて

当店のお買い物カゴは、GMOグローバルサイン社のデジタルIDにより証明されています。お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号 通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。

個人を特定しない属性情報・行動履歴の取得及び利用について

当ウェブサイトでは、広告配信事業者が提供するプログラムを利用し、特定のサイトにおいて行動ターゲティング広告（サイト閲覧情報などをもとにユーザーの興味・関心にあわせて広告を配信する広告手法）を行っております。その際、ユーザーのサイト訪問履歴情報を採取するためCookieを使用しています（ただし、個人を特定・識別できるような情報は一切含まれておりません）。

広告配信事業者は 当該Cookieを使用して当ウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。 この広告の無効化を希望されるユーザーは 広告配信事業者のオプトアウトページにアクセスして、Cookie の使用を無効にできます。 ブラウザの変更、Cookieの削除及び新しいPCへ変更等の場合には再度設定が必要となります。

ユーザーは広告のオプトアウトページでYahoo! JAPANやGoogleのCookie を使用しないよう設定できます（また、Network Advertising Initiative のオプトアウト ページでも第三者配信事業者の Cookie の使用を無効にできます）。

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Cookieについて

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特定商取引法に関する表記


店舗情報

ショップ名 euglenaオンライン（ユーグレナ・オンライン）
販売業者 株式会社ユーグレナ
販売責任者 船本　圭太
所在地 〒108-0014　東京都港区芝5丁目29番11号 G-BASE田町
メールアドレス shopmaster@myhealth.euglena.jp
ホームページ https://myhealth.euglena.jp
取扱商品 健康食品（加工食品）、化粧品、バイオインフォマティクスサービス
注文受付方法 バイオインフォマティクスサービスはインターネットからのご注文に限らせていただいております。
商品代金以外の必要料金
  • 特に記載のない場合、価格表示は消費税込みとなります。
  • ご注文合計金額￥5,400（税込）未満の場合は梱包送料￥500（税込）をご負担いただいております。
    （一部の商品については上記送料の規定外のものがございます。）
  • 代金引換をご希望の方は、代引き手数料￥330（税込）をご負担いただいております。（定期を除く）

ショッピングカートで上記を含むご請求金額をご確認の上、ご注文ください。

梱包送料：
全国一律￥500（税込）
￥5,400（税込）以上のお買い上げ時、無料


  • ※離島は別途費用をいただく場合がございます。お問い合わせください。
  • ※出来る限り一梱包での配送を心がけておりますが、宅配便規格および重さ、安全性を考慮して、同一注文内であっても梱包を複数に分割させていただく場合がございます。
お支払方法
  • 代金引換（到着時支払い）
    ※［お届け先でのクレジットカード払いはご利用いただけません。］
  • クレジットカード
  • 後払い
    NP後払い
    • ○このお支払方法詳細
      請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。＊ギフト(贈答)用でのご注文場合
      請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
      商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
      請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
    • ○ご注意
      後払い手数料：無料
      後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
      ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。（NP後払いサービスご利用分も含まれます。）
      詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
      ※銀行振込については手数料がかかる場合がございます
お支払期限
  • 代金引換：
    商品到着時に宅配会社の方へお支払いください。
    ※［お届け先でのクレジットカード払いはご利用いただけません］
  • クレジットカード：
    出荷時にクレジットカード会社へ請求を行います。
  • 後払い：
    払込票が商品に同封されています。払込票の記載内容をご確認のうえ、14日以内に代金をお支払いください。
    （贈答などでお届先が購入者様と異なる場合は、払込票は商品に同封されず、購入者様へ別途郵送いたします）
引き渡し時期 ご注文受付後、月〜土の5営業日以内に発送いたします。
  • ※大雪、台風、地震などの自然災害により、運送に遅れが生じる可能性がございます。配送状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って宅配会社にお問い合わせください。

返品・不良品について

返品期限・条件 食品（健康食品）・化粧品については商品の特性上、お客様の都合による返品はお断りしております。

バイオインフォマティクスサービスに関しては、当社が販売する未使用かつ未開封商品の返品について、商品到着後8日以内であれば、返品を受付ております。
メールでご注文者様のお名前とお電話番号を明記の上 shopmaster@myhealth.euglena.jp まご連絡下さい。
なお、送料はお客様負担となりますので予めご了承下さい。
商品をご確認いただいた結果、商品に不具合やトラブルがある場合、商品到着後8日以内であれば商品代金の全額をお返しします。
この場合の送料は当社が負担します。
商品到着後8日を超えますと、商品にトラブルや不具合が発生した場合についても、商品の返品はメーカー保証または法律に別段の定めがある場合を除きお受けできませんのでご了承ください。