株式会社アイベックは、インターネット上のサイト運営・不動産の管理を行うにあたって、お客様、利用者並びに当社従業者の個人情報及び特定個人情報等を保護することは重大な社会的責任と認識します。
以下の通り個人情報及び特定個人情報保護方針を定め、適正な取扱いの確保について全社を挙げて取り組むことを宣言します。
１．
個人情報及び特定個人情報等は、受託した業務並びに従業者の雇用・人事管理上必要な範囲に限定して適切な手段で取得、提供します。
また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱い（目的外利用）を行わず、それを実現するための措置を講じます。
(１)
Webサイト上で取得した個人情報はWebサイトのサービス提供のため利用します。
サービス提供の内容
①属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示
②本サービスの改善・新規サービスの開発及びマーケティング
(２)
従業員、パート及び採用応募者から取得した個人情報は、採用選考、人事労務管理に利用します。
(３)
個人情報を提供されることの任意性について
個人情報を提供されるかどうかは、本人の任意によるものです。ただし、必要な個人情報を提供いただけない場合、ＷＥＢサイトのサービスの提供が困難になるなど、関係者の求められる事項に対応できなくなることがあります。
(４)
個人情報の第三者提供について
・ユーザー
当社はＷＥＢサービスの提供を行う上で、ユーザーの個人情報をサービス提供先を識別し、連絡を取るために必要な範囲で提供いたします。
・従業員
当社は従業員の個人情報を、社会保険事務所その他の公的機関に対して、法律上必要な手続きを行うため、また給与計算などの労務管理のために必要な範囲内で提供いたします。
上記以外、当社は関係者自身の個人情報を、関係者自身の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。ただし次の(a)～(d)を除きます。
(a) ご本人の同意がある場合
(b) 法令などで認められた場合
(c) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(d) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(５)
委託先等の管理
当社は第1項で示した利用目的の達成のために、お預かりした個人情報を当社と契約を締結した委託会社に預けることがあります。
委託会社に対しては、適切な取扱いおよび保護を行わせ、第三者への開示・提供、および第１項の目的以外に利用することを禁止します。
２．
個人情報及び特定個人情報等への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどのリスクに関して
(１)
教育、監査、改善を通して合理的な安全対策を講じ、個人情報及び特定個人情報保護体制を継続的に向上します。
個人情報に関しては、社内における徹底した情報管理（アクセス権の限定、社内教育・啓蒙活動など）のもと、社員一同、厳重な情報管理・運営に努めてお取扱いしています。
(２)
インターネットでのセキュリティに関しては、業界標準であるSSL（セキュア・ソケット・レイアー）を使用し、インターネット上で送信されるデータを暗号化することにより傍受を防止しています。
(３)
容易に認識できない方法による個人情報の取得
会員専用ページでは、いくつかのサービスをより便利にご利用いただくため、Cookieを使用しています。
なお、会員のハードディスクに記録される情報をクッキーといいますが、会員はこれをブラウザーの設定により無効とすることができます。
会員がクッキーをすべて拒否された場合、会員専用ページのサービスの一部をご利用できない場合があります。
３．
当社が保有する個人情報及び特定個人情報等に関して適用される法令及びその他の規範を遵守します。
４．
当社は、個人情報及び特定個人情報等に関する質問及び苦情に、適切かつ迅速に対応いたします。
個人情報のお問い合わせ、開示等手続きについて
(１)
ご本人またはその代理人が、個人情報に関して、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下、“開示等”という。）を要求される場合には誠実に対応いたします。
(２)
お問い合わせに際し、ご本人またはその代理人であるかを確認する場合があります。
(３)
ご本人または、その代理人としてのご本人確認が取れない場合は、お問い合わせ、開示等のご要望に応じられない場合があります。
(４)
ご本人またはその代理人からの個人情報の開示請求、当社からの個人情報の開示回答は合理的期間内に回答させていただきます。
【「開示の求め」もしくは、「利用目的の通知の求め」に対する送料の負担と徴収方法】
「開示の求め」もしくは、「利用目的の通知の求め」を行う場合は、 1回の申請ごとに、800円の送料をご負担いただきます。800円分の郵便切手を申請書類にご同封下さい。
【個人情報の利用目的の開示等の手続きの方法】
下記お問い合わせまでご連絡下さい。
５．
社会的ニーズや個人の要望、あるいは最新のIT技術動向を踏まえ、個人情報及び特定個人情報保護体制を適時･適切に見直しを図り、その改善を継続的に行います。
会員規約
本規約は、株式会社アイベック及びアイベックヨーロッパリミテッドが提供する
ハッピーメール（以下「本サービス」）をご利用いただく会員が遵守すべきことを規定しています。
本サービスにおいては、「資金決済に関する法律」上の『前払支払手段』として、同法律の適用対象となります。
第１条 会員規約の適用
１．
この「会員規約」は、 株式会社アイベック（以下「弊社」と言います）が提供するハッピーメール（以下「本サービス」といいます） の利用に関して適用されます。
２．
本規約とは別に弊社が定める諸規定は、本規約の一部を構成するものとします。
３．
本規約の規定と前項の規定の内容が異なるまたは矛盾する場合は、本規約が優先して適用されるものとします。
４．
本規約と他の規定が異なるまたは矛盾する場合以外は、本規約と他の規定が重複して適用されるものとします。
５．
弊社が本サービスの会員に対して発する本規約第５条規定の「弊社からの通知」は、本規約の一部を構成するものとします。
第２条 規約の変更
１．
弊社は、会員への事前通知または承諾なしに本規約を変更できるものとし、 この場合には本サービスの利用条件は変更後の本規約によるものとします。
２．
変更後の本規約は、弊社が本規約第５条に定める方法で会員に通知した時点から効力を生じるものとします。
第３条 弊社の基本方針
弊社は、コミュニティサイト運営業者として、 各種法令および善良な社会通念、 反社会勢力の排除を厳格に遵守することを社是とし、 18歳に満たない児童（高校生を含みます）のサイト利用防止を最重点課題として運営することとします。
第４条 用語の定義
この会員規約において、次の用語は以下のように定義します。
１．
「本サービス」とは、 弊社がWebサイト上で管理運営するコミュニティサイト「ハッピーメール」 の有料サービス全般および付帯するサービスをいいます。
２．
「会員」とは、弊社が定めた第８条規定の登録手続きを完了し、 本サービスを利用する資格を有する18歳以上の個人をいいます。
第５条 弊社からの通知
弊社は、ハッピーメールのWebサイト上での掲示、電子メールの送付など弊社が適当と判断する方法により会員に対して随時必要な事項を通知するものとします。
前項の通知は、弊社がWebサイト上に掲示または電子メールで送付した時点で効力を発するものとします。
第６条 ポイント/コイン
１．
会員は、有料サービス利用の対価としてハッピーメールポイント/コインの購入を希望する場合、 弊社が別途定める方法により自ら購入申込を行うものとします。
２．
会員は、購入申込をした後は、いかなる理由によっても購入申込を撤回、 または取り消しをできないものとします。
３．
弊社は、会員に対してハッピーメールポイント/コインを付与することにより購入申込を承諾するものとし、 弊社がポイント/コインを付与した時点でポイント/コイン購入契約が成立するものとします。
４．
弊社は、ハッピーメールポイント/コインの購入代金の金額、 支払い方法ならびに有料サービスを利用するために必要なポイント/コイン数等は
別途定めるものとします。
５．
弊社は、いかなる理由によっても、会員が購入したハッピーメールポイント/コインの払い戻し、 使用(メッセージの送信)または交換(アバターアイテムの取得など)したポイント/コインの返還、または再発行等は一切行わないものとします。
第７条 会員資格
18歳以上の個人でなければ利用できないものとします。
ただし、18歳に達していても高校生は利用できないものとします。
第８条 会員登録、年齢認証等
１．
会員登録希望者は、本サービス内の会員登録フォームに所定の必要事項を入力し、 弊社に送信することにより会員登録の申し込みをするものとします。
２．
会員登録申し込み後、「年齢または生年月日、証明書名、 発行元が明示された各種証明書」を提示（画像送信可）し、 またはクレジット決済で18歳未満の児童でないことの認証を受けた後でなければ、 本サービスをご利用できないものとします。「年齢または生年月日、証明書名、 発行元が明示された各種証明書」とは、運転免許証、国民健康保険被保険者証のほか、健康保険被保険者証、共済組合員証、年金手帳、旅券、外国人登録証明書等の書面をいい、官公庁、会社、大学等が発行する身分証明書を指します。年齢確認が完了次第、お送りいただいた情報は速やかに完全破棄いたします。
３．
会員は、会員登録後、メールアドレスの登録を完了した時点で、 当サービスからの「お知らせメール」、「メールマガジン」、 「お相手からの返事メール」を受けることを了承したものします。 （受け取りを希望しない場合は、本サービス内で受け取り拒否の設定ができます）
４．
会員は、ログイン暗証番号・IDを適切に管理し、不正使用等の防止に努めなければならず不正使用に関する責任は会員が負うものとします。
第９条 利用制限措置
弊社は、会員希望者が下記の会員登録した場合は、その理由を開示することなく当該会員の利用を停止し、または退会処分することができるものとします。
１．
複数の携帯電話番号を使用して会員登録した場合
３．
営業、販売、勧誘、広告等のために会員登録したと認められる場合
４．
メールアドレスなど個人情報を収集するために会員登録したと認められる場合
５．
アカウント販売のために会員登録したと認められる場合
６．
その他、弊社において、会員登録を承認することが不適当と判断した場合
第１０条 禁止行為
会員は、当サービスの利用に関し、以下の行為を行ってはならないものとします。
１．
児童（高校生を含みます）を対象とする不正誘引、または会員を児童との異性交際等の相手方となるように誘引する行為
２．
児童ポルノ、または児童虐待に該当するおそれのある画像、 文書などを掲示板に書き込み、または送信する行為
３．
メールアドレス、LINEID、SNSサービス等の個人情報を収集する行為
４．
他者から購入したアカウントや、不正な方法で会員登録、年齢認証等を行ったアカウントで当サービスを利用する行為
５．
個人情報（電話番号・Ｅメールアドレス・住所等）、ＵＲＬ等を掲示板へ書き込む行為
６．
他の会員、または弊社に対して嫌がらせであると感じさせる行為
・プライバシー、肖像権等を侵害し、または侵害する恐れのある行為
・広告、宣伝、勧誘などを掲示板に書き込む、または電子メールを送信する行為
・性的な関係を他の会員との間で一方的にもちかける行為
７．
他の会員に対して不快な思いをさせていると弊社が判断した行為
８．
他の会員からの通報が多く、弊社が警告したにも関わらず利用方法を改めない行為
９．
他の会員、または第三者になりすまして本サービスを利用する行為
１０．
他の会員との間で以下のような、健全な恋人作りや友達作り以外を目的とした利用
・売春や援助交際、法令若しくは公序良俗に反する行為
１１．
他の会員、第三者、若しくは弊社に不利益を与える、または与えるおそれのある行為
１３．
その他、社会通念上弊社が不適切と判断した行為
第１１条 情報の削除
弊社は、第9条（利用制限措置）、第10条（禁止行為）に該当すると判断した書き込み等については、会員の事前通告なしに削除できるものとします。その場合、削除理由の開示責任は負わないものとします。
第１２条 会員資格の停止等
弊社は、第９条（利用制限措置）、第１０条（禁止行為）に違反したと判断した会員については、事前通告なしにサービスの利用停止、または会員資格の停止ができるものとします。
その場合、停止等の理由の開示責任は負わないものとし、ポイント/コインその他の返還は一切行わないものとします。
第１３条 アフィリエイトポイント等
弊社は、不正利用または不正獲得にもとづくと判断した「アフィリエイトポイント」・「マイレージポイント」・「友達紹介で獲得したポイント」については、理由を問わず全て無効とします。
第１４条 退会
１．
会員は、本サービス内の退会画面からいつでも自由に退会することができます。 退会に伴う退会料等の発生は一切ありません。
２．
退会時に残ポイント/コインがある場合、残ポイント/コインは消滅します。
３．
最終ログイン日から１年間ログインが無かった場合は、弊社は事前に通知することなく、当該会員の退会もしくは削除を行うものとします。
第１５条 個人情報の保護・管理
１．
弊社は、電気通信事業法第4条に基づき、会員の通信の秘密を厳格に守るものとします。
２．
弊社は、プライバシーポリシーに基づき、会員情報を厳格に管理し保護する責任を負うものとします。
３．
弊社サービスにて決済利用時に入力頂いた入力情報は再決済時に弊社全サービス共有で利用できるものとします。
第１６条 暗証番号等の使用及び管理
１．
会員は、本サービスのログイン暗証番号、会員番号及びメールアドレス等（以下「暗証番号等」）の使用及び管理について、一切の責任を負うものとします。
２．
会員は、暗証番号等を第三者に譲渡、貸与、開示し、または使用させてはならないものとします。
３．
暗証番号等の仕様上の過誤、第三者の使用等による不利益、損害、改ざん等は、当該暗証番号等を保有する会員が一切の責任を負うものとし、弊社は一切責任を負わないものとします。
４．
会員は、暗証番号等が第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに弊社に連絡するものとします。
第１７条 サービスの変更、停止等
１．
弊社は、会員への事前通知または承諾なしに、 当サービスの諸条件・運用規則・プログラミング等を変更できるものとします。
２．
弊社は、次の場合、会員への事前通知または承諾なしに、本サービスの中断、 停止ができるものとします。
(２)
自然災害等により、本サービスの提供が困難となった場合
(３)
その他、弊社においてサービス提供の中断・停止が必要と判断した場合
第１８条 免責事項
１．
弊社は、本サービスの利用に関して、第２条（規約の変更）、第１６条（サービスの変更、停止等）があった場合の料金、 ポイント/コイン等の返還および払い戻しはできないものとし、 会員が被った損害または損失に対しては、一切責任を負わないものとします。
２．
弊社は、会員が本サービスを利用したことで発生した会員間または第三者との損害、その他トラブル等については、 一切関知せず責任を負わないものとします。
３．
会員は、携帯電話の機種によっては、 閲覧できない画像・動画等があることを了承したものとみなします。
４．
自然災害等により、本サービスの提供が困難となった場合。
５．
弊社は、会員の本サービス利用に関し、料金、 ポイント/コインの払い戻しは一切行わないものとします。
第１９条 損害賠償の請求
会員が本規約に反した行為または不正若しくは違法に本サービスを利用したことにより弊社に損害を与えた場合、弊社は、当該会員に対し、賠償請求を行うことができるものとします。
第２０条 準拠法
本規約の成立、効力発生、解釈に当たっては日本法を準拠法とします。
第２１条 管轄裁判所
会員と弊社は、本規約に関する紛争については、その訴額に応じて福岡簡易裁判所または福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
