【利用規約】
1. 一般条項
1.1 適用範囲。 SHEIN.comへようこそ。本利用規約(以下、 「本契約」 または 「本規約」 )は、お客様と、本サイトとアプリ(以下に定義)の運営者(以下に定義)であるRoadget Business Pte. Ltd.ならびに本サイトとアプリを使用してお客様に製品を販売し、お客様の支払いを回収し、お客様の返品を処理する会社であるFashion Choice Pte. Ltd.(以下、 「当社」 )の間で締結されます(該当する場合、 「SHEIN」 および 「当社」 とは、Roadget Business Pte. Ltd.および/またはFashion Choice Pte. Ltd.を指し、 「お客様」 とは、本サービス(以下に定義)のユーザーを指します)。 本規約は、お客様による、当社ウェブサイトSHEIN.com(以下、 「本サイト」 といいます。これには、jp.shein.comなど本サイトのローカル版も含まれます)、本契約にハイパーリンクされているすべてのモバイルアプリケーション(以下、 「アプリ」 といいます)、SHEINおよびその関連会社とのその他の書面、電子的、口頭による通信、または当社が所有および運営し本契約にハイパーリンクされるすべてのウェブサイト、ページ、機能、もしくはコンテンツ(以下、本サイトとアプリを含め、総称して 「本サービス」 といいます)の使用に適用されます。
SHEIN商標を使用するウェブサイトは他にもあり、これらのサイトは当社の関連会社が運営しています(以下、 「その他のSHEINサイト」 )。お客様がその他のSHEINサイトにもアクセスする場合、その他のSHEINサイトにリンクされた利用規約が存在する可能性があり、その規約がお客様に適用されることがあります。
本サイトの訪問や閲覧、モバイルアプリケーションのダウンロード、アカウントの登録、本サイト上または本アプリを介したコンテンツもしくはその他の素材の提供を含みますがこれに限定されない何らかの方法で本サービスにアクセスまたは本サービスを利用することにより、お客様は、本条件を読み、理解し、本サイト上に掲載された条件に拘束されることを明示的に理解し、承認し、同意したものと見なされます。
お客様は、すべての適用法および本規約を遵守することに同意する場合にのみ、本サービスを利用する権限を認められます。居住する国とは別の国に製品を発送するよう注文すると、その国のローカルサイトにリダイレクトされる場合があります。当該サイトは、その他のSHEINサイトである可能性があります。お客様は、そのローカルサイトの規約に従うことになります。
また、お客様が本サービスを利用する際に当社がお客様の情報を収集、保存、保護する方法に関する詳しい情報については、当社の プライバシーおよびクッキーに関するポリシー でいつでも確認することができます。当社のプライバシーおよびクッキーに関するポリシーは、参照のため、本規約に完全に記載されているものとして組み込まれるものとします。
1.2 本規約の更新。 当社は、プライバシーおよびクッキーに関するポリシーを含む本規約を、当社の単独の裁量により、いつでも変更する権利を留保します。かかる変更(当社が通知を送付したか否かを問わず)後も本サービスを引き続き利用することにより、お客様は、当社が行った本ポリシーおよび/または付随するポリシー/契約(プライバシーおよびクッキーに関するポリシーを含みますが、これらに限定されません)の変更に拘束されることに同意したと見なされます。本ポリシーおよび/または付随するポリシー/契約を随時確認し、かかる変更を確認するのは、お客様の責任です。
1.3 利用規約への同意。 当社でのショッピングのご利用は、16歳以上のお客様に限らせていただきます。本サービスにアクセス、閲覧、またはその他の方法で本サービスを利用することにより、お客様は、本契約のすべての条件に同意したものと見なされます。本規約のいずれかの部分に同意しない場合、お客様は本サービスへのアクセスまたは利用を直ちに中止する必要があります。先に進む前に、本契約をよくお読みください。
本利用規約または当社のプライバシーおよびクッキーに関するポリシーに関してご質問がある場合には、いつでも legal@shein.com までお問い合わせいただくか、以下の「お問い合わせ」セクションにある、 カスタマー・サービス・プラットフォーム をご利用ください。
2. 当社サービスの利用
2.1 表明事項。 当社サービスをご利用になる場合、お客様は、情報とデータの処理に同意し、お客様が提供したすべての情報とデータが真実であり、現実に対応したものであることを表明するものとします。お客様は、16歳以上である、または親または保護者の監督の下で本サービスにアクセスしていることを表明し保証するものとします。本契約の条件に従い、当社はここに、当社サイトの場合はお客様のインターネットブラウザ、または当社アプリの場合はモバイルデバイスに本サービスを表示することにより本サービスにアクセスし、これを利用するための限定的、取消可能、譲渡不能、非独占的なライセンスをお客様に付与します。かかるアクセスおよび利用は、本サイトまたはアプリで販売されている個人アイテムをショッピングする目的に限定され、当社が事前に明示的に許可した場合を除き、いずれかの第三者の代理で商業利用する目的は認められません。本契約に違反した場合、お客様に通知することなく、本条項で付与されたライセンスは即時に取り消しされます。
2.2 使用上の制限。 上記の条項で許可されている場合を除き、お客様は、当社が書面で明示的に許可しない限り、本サービスもしくはその一部を複製、配布、表示、販売、リース、送信、二次的著作物の作成、翻案、変更、リバースエンジニアリング、逆アセンブル、逆コンパイル、またはその他の方法で利用することはできません。お客様は、当社により事前に明示的に許可されている場合を除き、本サービスで提供される情報を商業目的で使用したり、本サービスを別の事業の利益のために利用してはなりません。当社は、お客様の行動が適用法に違反する、または当社の利益に害を及ぼすと考える場合などには、当社の裁量により、サービスを拒否し、アカウントを終了し、および/または注文をキャンセルする権利を留保します。
お客様は、本サービスを通じて、(a)いずれかの人の著作権、特許、商標、サービスマーク、企業秘密、またはその他の所有権を侵害する、(b)名誉毀損、脅威、中傷、わいせつ、下品、ポルノとなる、または現地法や国際法に基づく民事責任もしくは刑事責任を生じさせる可能性がある、(c)バグ、論理爆弾、ウイルス、ワーム、トラップドア、トロイの木馬、または悪意のある、もしくは技術的に有害なその他のコード、素材もしくはプロパティを含むコンテンツ、情報、またはその他の素材をアップロード、配布、または公開してはなりません。
また、お客様は以下を行わないことに同意します。
- 不法な目的のために、または適用される連邦、州、地方の、もしくは国際的な法律や規制に違反する可能性のある方法で本サービスを利用すること。
- 本サービスの使用または享受をいずれかの人に制限または阻害する行為、あるいは、当社の判断において、当社もしくは本サービスを利用する他の者に損害を与える可能性がある行為、または当社もしくは他の者が責任を問われる可能性のある行為を行うこと。
- 本サイトやアプリ、もしくは他の当事者による本サービスの利用を無効化したり、過負荷、ダメージを与えたり、阻害したりする可能性のある方法で本サービスを利用すること。
- 何らかの目的のために、ロボット、スパイダー、またはその他の手動もしくは自動のデバイス、プロセス、ソフトウェア、または手段を使用して本サービスにアクセスしたり、インデックスを付けたりすること。
- 本サービスを利用して一方的に宣伝または商業目的のコンテンツを配信する、または他の者に本サービスを商業目的で利用するよう要求すること。
- その他、本サービスの正常な動作を妨害しようとする行為。
2.3 アカウントの作成および終了。 本サービスで提供されている一部の機能にアクセスするには、アカウントを作成する必要があります。他の人のアカウントを使用してはなりません。パスワードまたはIDを使用するたびに、お客様は、本契約の条件に従って本サイトまたはアプリにアクセスし使用する権限があるとみなされ、当社は、本サービスのかかるアクセスまたは使用の承認またはソースを調査する義務を負いません。
お客様は、本サイトへのアクセスおよび本サイトの利用がお客様によって実際に認証されているか否かを問わず、お客様に最初に割り当てられたパスワードおよびIDを使用した本サービスへのすべてのアクセスおよび利用について単独で責任を負います。これには、かかるアクセスまたは利用を通じて発生するすべての通信および送信、ならびにすべての義務(金銭的義務を含みますが、これらに限定されません)が含まれます。お客様は、割り当てられたパスワードとIDのセキュリティと機密性を保護する責任を単独で負います。当社はいかなる場合も、お客様のユーザーアカウントの紛失、盗難、または不正使用に対して責任を負いません。お客様は、お客様のパスワードまたはIDの不正使用、あるいは本サイトまたはアプリのセキュリティに対するその他の違反や脅威が生じた場合は、直ちに当社に通知するものとします。本サイトまたはアプリに、他のサイトと同じパスワードを使用しないでください。
ユーザーアカウントは、初期設定で使用された地域サイトまたはアプリ向けに提供されます。お客様がユーザーアカウントを作成した本サイトに応じて、お客様のアカウントは、当該サイトの利用に適用される利用規約の第1.1条(適用範囲)に定めるとおり、当該サイトの運営に責任を負う事業体によって管理されます(たとえば、お客様がshein.comでアカウントを作成した場合、お客様のアカウントは、Fashion Choice Pte. Ltd.によって管理されます)。本規約の発効日時点で既にアカウントをお持ちの場合、お客様のアカウントに関連付けられた地理的情報に応じ、お客様のアカウントは、第1.1条(適用範囲)に規定された事業体の、当該サイトの利用に適用される利用規約により管理されます(例えば、請求先住所が欧州連合、米国、イギリス、オーストラリア、ニュージーランド、アラブ首長国連邦、サウジアラビア、クウェート、オマーン、カタール、バーレーン、ヨルダン、シンガポール、ブルネイ・ダルサラーム、カンボジア、東ティモール、グアム、インドネシア、ラオス、マカオ、香港、マレーシア、モルディブ、ミャンマー、フィリピン、スリランカ、台湾、タイ、トルコ、ベトナム、韓国以外の地域にある場合、お客様のアカウントはFashionChoicePte.Ltd.により管理されます)。居住する国とは別の国に製品を発送するよう注文すると、製品が出荷される国のローカルサイトにリダイレクトされる場合があります。
当社は随時、本サービスの一部または全部へのアクセスを制限する場合があります。これには、ドキュメントのアップロード、支払い、またはメッセージ送信が含まれますが、これらに限定されません。
当社は、当社の単独の裁量により、理由を問わず、通知なしに、またはお客様が本規約に違反したと当社が考えた場合に、本サービスへのアクセスをいつでも終了することができます。お客様は、理由を問わず、本サイトもしくはアプリ内のかかる指示に従うことにより、または以下の「お問い合わせ」セクションに記載の通り当社に連絡することにより、いつでもお客様のアカウントを終了することができます。お客様のアカウントが終了され、お客様から当社に連絡がなかった場合、お客様のアカウントの資産が喪失する可能性があります。
当社のアカウントを作成することにより、お客様は、当社がプロモーションメールやマーケティングメールを随時送信することに同意したものと見なされます。これらのメールの受信を希望されない場合は、メールに記載されているリンクを使用して、当社のメールリストへの登録を解除してください。
2.4 ウォレット ユーザーアカウントを作成すると、SHEINデジタルウォレット(以下、 「ウォレット」 )が提供されます。このウォレットは、本サービスを通じて当社が発行したウォレットクレジット、ギフトカード、プロモーションクーポン、およびプロモーションポイントを収集し保持するために使用できます。以下の条件に従い、お客様のウォレットに保存されているウォレットクレジット、ギフトカード、プロモーションクーポン、およびプロモーションポイントは、当社からの製品購入に関連してのみ当社との間で引き換えることができ、その他のいかなる目的においても引き換えることはできません。ウォレットは、「マイ・アセット」セクションのローカルサイトまたはアプリからいつでもアクセスできます。
プロモーションポイント: プロモーションポイントは、お客様のローカルサイト、アプリケーション、またはソーシャルメディアアカウントで提供されている当社のサービスを利用することで、また、 ボーナス・ポイント に記載されている特定の条件に従って商品を購入することで獲得でき、「マイ・アセット」に保存されます。プロモーションポイントは、当社独自の裁量により付与され、有効期限があり、当社によるキャンセルの対象となります。プロモーションポイントは、そのポイントが付与されたサイトでのみ交換できます(たとえば、プロモーションポイントがwww.shein.comサイトで付与された場合は、そのサイトでのみ交換できます)。プロモーションポイントを現金と交換したり、当初の購入に使用したPayPalまたはデビットカード/クレジットカードに返金したりすることはできません。