個人情報の取扱いについて（プライバシーポリシー）
エリアリンク株式会社（以下「弊社」といいます。）は、弊社が行う各種サービスに関連し、その活動を行うために多くの個人情報を保有するものであるところ、お客様その他の関係者の個人情報の保護が重大な責務であることを認識し、個人情報の取扱いに関する方針を次のとおり定めます。なお、本文中の用語の定義は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）及び関連法令によります。
１．関連法令・ガイドライン等の遵守
弊社では、個人情報保護法その他の関連法令、個人情報保護委員会の定めるガイドライン等及び本プライバシーポリシーを遵守し、個人情報を適法かつ適正に取扱います。
２．個人情報の取得
弊社は、お客様その他の関係者の個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ適正な手段により取得します。弊社が取得する個人情報とは、弊社がお客様その他の関係者からご提供いただく個人情報、当社が取得又は第三者から提供される個人情報をいいます。
※お客様等にご提供いただく個人情報としては、氏名、住所、電話番号、FAX番号、Eメールアドレス、送付先情報などが挙げられますが、ご利用いただくサービス又は個別取引の内容によっては、より詳しい個人情報をいただく場合があります。
３．個人情報の利用目的
弊社は、お客様その他の関係者の個人情報を、以下の業務並びに利用目的の範囲内又はその取得状況から明らかである利用目的の範囲内で利用します。
- （業務）
- ストレージ事業（レンタル収納スペース〔室内トランクタイプ、屋外コンテナタイプ、土地付きストレージタイプ〕・ガレージの運営及び管理に関する業務、工事の設計・施工・監理・請負に関する業務、コンテナ・トランクルームの製造・販売など）
- 不動産販売・アセット事業（底地〔土地権利整備〕事業、駐車場事業、不動産の売買・賃貸・仲介・管理及びコンサルティングに関する業務、パーキング機械その他動産の販売・賃貸・管理に関する業務など）
- 貸会議室事業（貸会議室に関する業務など）
- オフィス事業（レンタルオフィスに関する業務など）
- 上記事業・業務に付帯又は関連する一切の業務
- 一般管理業務（上記各事業の管理統括、企画、人事、総務、財務、経理、広報、法務、労務等の業務も含む）
-
- （目的）
- 弊社事業における商品及びサービスに関する契約上の弊社の義務履行又は権利行使のため。
- 弊社事業における商品及びサービスのご予約・お申込み・ご契約の業務（審査等の手続その他諸対応を含む）のため。
- 弊社事業の商品・サービスの代金決済に関する業務のため（請求、返金、支払等及び関連する事務処理）。
- 弊社事業における商品又はサービスの契約後の管理、アフターサービス、サポートのため。
- 弊社施設及び弊社が管理する施設の保守・保全・修繕・緊急対応のため。
- お取引・契約管理及びお取引・契約に関するご連絡のため。
- 弊社事業における商品・サービスの品質向上・企画・研究・開発のため。
- 弊社が取り扱うその他の商品及びサービスのご案内、提供及び管理のため
-
- 弊社事業に関する各種イベント、キャンペーン、応募懸賞のご案内、運営、管理及び各種情報の提供のため。
- 弊社の商品・サービス等に関するアンケート・調査の実施、顧客層・顧客要望等分析その他マーケットリサーチのため。
- 電子メール配信サービスや刊行物の発送のため。
- 本人確認・信用調査のため。
- 電話対応等の品質向上、トラブル防止、お問い合わせ、資料請求その他ご依頼等への対応のため。
- 弊社施設内及び弊社が管理する施設内の安全確保のため。
- 株主管理及び株主様に対し会社法等に基づき適正なご連絡をし、また義務の履行等をするため。
- 人事・労務、研修、その他の雇用管理、福利厚生、これらに付随する諸対応のため。
- 採用活動に関連する諸対応のため。
- その他上記に付随、関連する業務の遂行のため。
４．個人情報の管理
弊社は、お客様その他の関係者からご提供いただいた個人情報の管理について、以下を徹底します。
1). 個人データの正確性の確保
お客様その他の関係者からご提供いただいた個人データについては、利用目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは当該個人データを消去するよう努めます。
2). 安全管理措置
弊社は、個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの適切な管理のために別途社内規程の整備を行い、その遵守徹底を図るなど必要かつ適切な措置を講じます。
3). 従業者の監督
弊社は、個人情報を取扱う全ての役職員に対し、個人情報の適正な取扱いを周知徹底するとともに、適正な教育を行い、弊社の社内規程に基づき、必要かつ適切な監督を行います。
4). 委託先の監督
弊社は、お客様その他の関係者の個人データの取扱いを外部に委託する場合には、委託先には適切な安全管理措置を講じている協力会社を選定し、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
５．個人データの第三者提供について
弊社は、上記２．に従って取得した個人情報について、個人情報保護法その他関連法令により認められる場合を除き、お客様その他の関係者ご本人の事前同意を得ずに第三者（委託先、合併その他の事由による事業承継先を除きます）に提供いたしません。
６．個人データの委託
弊社は、業務を円滑に進め、また、お客様に商品・サービスをご提供するにあたり、その業務の一部を委託し、利用目的の達成に必要な範囲内で、協力会社である業務委託先に対して個人データを提供することがあります。この場合、業務委託先との間で個人情報の取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切に業務委託先の管理及び監督を行います。
７. 保有個人データの開示等
１）弊社は、弊社の保有個人データについて、ご本人から所定の方法により、保有個人データの開示等（利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者への提供停止）に関するご請求があった場合、ご本人であることを確認のうえで、法令及び弊社の社内規程に従い、合理的な期間及び範囲で対応いたします。開示等の具体的な請求方法については、個別にご案内しますので、下記受付窓口までお問い合わせください。
＜受付窓口＞
info@arealink.co.jp
２）手数料
開示等のご依頼に対し、弊社所定の手数料がかかることがありますので、詳しくは上記受付窓口までお問合せください。
８. プライバシーポリシーの改定
弊社は、個人情報の取扱いについて改善を図るため、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じてその全部または一部を改訂することがあります。その場合、改定版の公表の日から改定後のプライバシーポリシーが適用されることになります。なお、重要な変更がある場合は、弊社ウェブサイトにおいてもお知らせします。
９．個人情報の取扱いに関する相談や苦情の連絡先
個人情報の取扱いに関するお問合せはこちらまでお問合せください。
【 契約に関する確認事項 】
➢ 申込キャンセルについて（契約約款第5条）
➢ 利用料金について（契約約款第7条）
➢ キャンペーンの適用及び終了について（契約約款第25条）
➢ 契約の更新について（契約約款第5条）
➢ 解約について（契約約款第6条）
➢ 契約の終了について（契約約款第24条）
➢ 契約の解除について（契約約款第23条）
【 利用に関する確認事項 】
➢ 禁止収納物について（契約約款第13条）
➢ 立入り・本件サービスの停止について（契約約款第22条）
第1条（総則）本レンタルボックス使用契約約款（以下「本約款」といいます）は、エリアリンク株式会社（以下「当社」といいます）と、当社が提供する「レンタルボックス使用サービス」及びこれに付随するオプションサービス（以下総称して「本件サービス」といいます）の利用をレンタルボックス使用契約申込書（当社ホームページからの申込みまたは電話にて申込後、使用契約申込書を当社へ提出する場合を含む。以下「使用契約申込書等」といいます）により本約款を契約の内容とすることを承諾のうえで申込み、当社がこれを承諾した個人又は法人（以下「契約者」といいます）との間における、本件サービスの利用に関する「レンタルボックス使用契約」（以下「本契約」といいます）に対して適用されます。但し、別途契約者と当社の間で締結された書面による特約がある場合は、当該特約が優先して適用されます。
2.本契約は契約者が使用契約申込書等にて申込みを行い当社が承諾した時に成立します。ただし、電話にて申込みを行う場合には、契約者は当社が指定した時期までに使用契約申込書を当社へ提出するものとします。また、当社による承諾が電子メールを発する方法によって行う場合については、電子メールが契約者に到達した時点で成立します。
3.契約者は本契約の締結前に必ず本約款の内容を確認するものとし、本契約を締結した時点もしくは本件サービスの利用を開始した時点以降は契約者に対して本約款を適用します。
4.当社は本約款を変更することがあります。この場合、当社は契約者への書面（電子メールを含む）による通知または当社ホームページにおいて本約款を変更する旨及び変更後の本約款の内容並びにその効力発生日 の告知を行うものとし、かかる効力発生日以降は、変更後の約款が適用され、契約者は変更後の約款を承認して本件サービスを利用するものとみなされます。